hermes

Planificación y Administración
Estratégica
Misión ,Visión, ética .

Docente: CPC Beatriz Milton Paico

• ¿Dónde estamos?
• ¿A dónde queremos ir?
• ¿Cómo llegar?

PLANEACIÓN

Visión

OPERATIVIZAR LOS CONCEPTOS ESTRATEGICOS

misión

objetivos estratégicos

NEGOCIOS

A

NEGOCIOS

B
CONTROL ESTRATEGICO
AVANCE HACIA LOS OOEE

estrategia

Implementar la estrategiaACCIONES Y RESULTADOS
DIVISIONES FUNCIONALES

Evaluar el desempeño

MANTIENE ACTUALIZADA LA ESTRATEGIA

POLÍTICAS

ENTORNO

ESTRUCTURA

VISIÓN
SITUACIÓN
DESEADA

FUTURO

RECURSOS
CLIENTES/CONSUMIDORES

OBJETIVOS LARGO PLAZO
COMPETIDORES

MISIÓN
OBJETIVOS CORTO PLAZO

SITUACIÓN
ACTUAL

PRESENTE

PROVEEDORES

MERCADO

VALORES

La Misión
PROPOSITO: POR QUE HACELA
ORGANIZACIÓN LO QUE ESTA HACIENDO

Propósito
Por que existe el
negocio
VALORES: COMO comportarse día a día
mientras se cumple el PROPOSITO

Concepto del
negocio
Robert, M.

Estrategia y
alcance

Valores
En que cree la
administración

Que negocio y
como

Estándares y
comportamientos
Las reglas que guían como
opera el negocio

Mintzberg define una misión como:
“Unamisión describe la función básica de una organización en la sociedad,
en términos de los productos y servicios que produce para sus clientes”.

MISIÓN

Lo que es la organización

Motivadora

Clara

Transmitir la responsabilidad social

Distinguir la organización

Preocupación por los empleados

La declaración de misión brinda la lógica comercial del negocio y en
consecuenciadefine dos cosas:
- Los bienes o servicios que ofrece (por tanto su posición competitiva)
- Las competencias mediante las cuales trata de tener éxito y su método
para competir

El alcance estratégico de un negocio define las fronteras de su operación.
Estas fronteras son establecidas por la administración.
Por ejemplo, estas fronteras pueden fijarse en términos geográficos, de
mercados, métododel negocio, producto, etc.

MISIÓN
PERFIL ESTRATÉGICO
PRODUCTOS
CLIENTES
NECESIDADES
UBICACIÓN

Que atiende y que no atiende

EMPRESA PESQUERA
“Extracción de productos hidrobiológicos, su transformación en harina y aceite de pescado y su ulterior
comercialización, con los más altos estándares de calidad que prestigien a la empresa que haga sentirse
profesionalmente realizados asus trabajadores y satisfagan a plenitud las expectativas de los clientes, tanto
a nivel nacional como internacional.
Obt org:
Clientes / Productos:
Supervivencia
Auto
Preocupació Preocupaci
Filosofía de
Consumidor bienes / Mercados Tecnología
/
concepto de n Imagen ón por los
la Org.
es
servicios
crecimiento/
la Org.
publica empleados
rentabilidad

Cumple?

si

Si

si

nosi

si

no

si

si

EMPRESA DE GENERACION ELECTRICA
“Generar energía eléctrica confiable y de calidad, para el sistema interconectado nacional y países
limítrofes, con tecnología de punta, para los diferentes mercados del sistema interconectado nacional y
países fronterizos; con niveles de rentabilidad por encima del promedio del mercado con el desarrollo
regional y nacional,sustentado en nuestros valores de las empresas, una organización eficiente e innovadora
basada en un proceso de mejora continua y el valioso aporte de sus trabajadores
Obt org:
Clientes / Productos:
Supervivencia
Auto
Preocupació Preocupaci
Filosofía de
Consumidor bienes / Mercados Tecnología
/
concepto de n Imagen ón por los
la Org.
es
servicios
crecimiento/
la Org.
publica empleadosrentabilidad

Cumple?

si

si

si

si

si

si

si

si

si

3.
EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL
“Liderar el mercado mediante la satisfacción y retención de nuestros clientes, por medio de productos y
servicios de telefonía móvil ofrecidos por nuestros profesionales comprometidos y capacitados, generando
así el máximo valor para los accionistas y siendo percibida como una...