hernan

Páginas: 45 (11077 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2013
Analítica Web para pymes:
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DISEÑO Y
DESARROLLO WEB

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índice
7

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN
Qué es y para qué sirve la Analítica Web

8

Recogida de datos

10

13

CAPÍTULO 2. MÉTRICAS BÁSICAS
Páginas vistas

15

Visitas

16

Visitantes únicos

17

Tiempo de estancia en una página y en el site

18

Tasa de rebote20

Tasa de salida

21

22

CAPÍTULO 3. OBJETIVOS Y CONVERSIONES
Metodología para fijar objetivos

23

Tasa de conversión

25

CAPÍTULO 4. ANÁLISIS BÁSICO DE NUESTRO SITIO WEB:
24
TRÁFICO Y CONTENIDO
Origen de nuestras visitas. Fuentes de tráfico

27

Puntos de entrada y salida de nuestras visitas

30

Análisis del contenido

32

34

CAPÍTULO 5. ANÁLISIS DE LACONVERSIÓN
Embudos de conversión. Tipos de embudos de conversión

35

Optimización del sitio web

39

Optimización de las páginas de aterrizaje

43

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índice
45

CAPÍTULO 6. SEGMENTACIÓN
¿Qué es la segmentación?

46

Captación y fidelidad de las visitas

49

52

CAPÍTULO 7. ANÁLISIS DE CAMPAÑAS
Etiquetado de campañas

54

Métricasde costes

57

Métricas de rendimiento

57

Métricas de conversión

58

59

CAPÍTULO 8. ANÁLISIS DE REDES SOCIALES
Actividad

62

Tamaño

62

Influencia

63

Vitalidad

63

64

EPÍLOGO

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prólogo

A modo de preámbulo
¡Felicidades! Si has llegado hasta aquí significa que o bien conoces esta
disciplina o que tienescuriosidad por hacerlo. En cualquier de los dos casos,
lo que pretendemos desde www.websa100.com con este e-book, es
despertar tu curiosidad por esta fascinante materia.
Este e-book no es manual de Google Analytics (hay vida más allá de Google,
creednos) aunque hayamos utilizado esta herramienta como referencia.
Tampoco es un compendio de métricas aunque explicaremos las más
importantes yaclararemos algunos conceptos.
Lo que pretendemos es hacerte comprender la importancia de la medición de
tu sitio web y cómo gracias a ésta, puedes mejorarlo. Si tienes presencia
online, la Analítica Web te ayudará a la gestión de tu negocio y en la toma de
decisiones comerciales. Más allá de ser una herramienta técnica, lo
importante de esta materia es el enfoque que le demos.
Si tras terminareste e-book, lo hemos conseguido, nos daremos por más que
satisfechos. Esperamos que te sea de utilidad. ¿Preparado?

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INTRODUCCIÓN

8

introducción

Qué es y para qué sirve la Analítica Web.
Los no-iniciados en esta materia os estaréis preguntando que esto de la
Analítica Web y en que os puede ayudar. Escuchar que la Analítica Web es
laherramienta más importante de las que utiliza el marketing online, os
resultará pretencioso y tal vez, lo sea, pero si tenéis en cuenta que la Analítica
Web se basa en la recogida de datos de tráfico web, su análisis e
interpretación, os daréis cuenta que no estamos muy lejos de la verdad,
cuando afirmamos que esta materia, es una de las disciplinas básicas de
Internet y al mismo tiempo, unas de más...
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