Hernandez Sampieri Cap 14 Recoleccion y Analisis Cualitativo

Metodologia de
la investigaci6n
Cuarta edici6n
Dr. Roberto Hernandez Sampieri
Director del Centro de Investigacion y Coordinador del Doctorado
en Administracion de la Univasidad de Celaya
Profesor del Instituto Politecnico Nacional

Dr. Carlos Fernandez Collado
Rector de la Univasidad de Celaya
Profesor del Instzluto Politecnico Nacional
Profesor Visitante de la Univasidad de Oviedo

Dra. PilarBaptista Lucio
Directora del Centro Anahuac de Investigacion,
Servicios Educativos y Posgrado de la Facultad de Educacion
Universidad Anahuac

MEXICO' AUCKLAND' BOGOTA· BUENOS AIRES' CARACAS' GUATEMALA
LlSBOA' LONDRES· MADRID' MILAN' MONTREAL' NUEVA YORK
SAN FRANCISCO' SAN JUAN' ST. LOUIS' NUEVA DELHI· SANTIAGO
SAO PAULO· SIDNEY' SINGAPUR • TORONTO

No mide

Ambientes
naturales

variables

EIinvestigador
es el instrumento
de recoleccion

Biograffas e historias
de vida
Documentos,
registros, artefactos

emplea

Grupos de enfoque

Herramientas ----....
como

Entrevistas
Observacion
Anotaciones y
bitacora de campo

Muestreo

se auxilia con

Analisis de
los datos

Programas
computacionales

requiere de

-{

Atlas.ti~

Decision Explore~
Etnograph~

QSR Nvivo·

Bitacora de
analisisDependenci,
mediante

Inicia con la
estructuraci6n

de datos

-

conduce
,I

La organizacion

de datos

tam bien
considera

La transcripcion
del material
Analisis del
material

Criterios de validez
y confiabilidad que ------son

•
para 10 que se
requiere

{

Credibilidad
Transferencia
Confirmabilidad

Primer nivel
(comparar
unidades)

para
cre:r {

Codificacion

de

--

que da
Segundo nivel lugar a(comparar
categorfas)
y, por ultimo,
a generar

Categorfas

Interpretacion
de los datos
Desarrollo de
patrones
Hipotesis,
explicaciones
y teorfas

Capitulo
• •

Recoleccion y anilisis
de los datos cnaJitativos
-I
~

~

~

l~

-

~ ...

~

I

I~

I

I

OBJETIVOS DE
APRENDIZAJE

-

AI terminar este capitulo, el
alumno sera capaz de:
• Entender la estrecha reladan
que existe entre la seleccion
de la muestra,la recolecc;:i6n

de los datos y el analisis de
los datos en el proceso
cualitativo.
• Comprender quien recolecta
los datos en la investigacion
cualitativa.

PROCESO DE INVESTIGACION

CUANTITATIVA

• Conacer los principales
metodos para recolectar datos

Paso4A

Recoleccion y analisis
de 105 datos cuaUtativos

cualitativos.
• Efectuar anal isis de datos
cualitativos.

• Confirmar la muestra 0modificarla.
• Recolectar los datos cualitativos pertinentes.
• Analizar los datos cualitativos.
• Generar conceptc$, categorfas, temas
hip6tesis y teoria fundamentada en

los datos.

Sintesis
En el capitulo se considera la estrecha vinculacion que existe entre la conformacion de la muestra, la recoleccion
de los datos y su amilisis. Asimismo, se revisa el papel del investigador en dichas tareas.
Losprincipales metodos para recabar datos cualitativos son la observation, la entrevista, los grupos de enfoque, la recoleccion de documentos y materiales, y las historias de vida.
EI amilisis cualitativo implica organizaJ: los datos recogidos, transcribirlos a texto cuando resulta necesario
y codificarlos. La codificacion tiene dos pianos 0 mveles. Del primero, 50 generan unidades de significado ycate·
gorias. Del segundo, emergen temas y relaciones entre conceptos. AI final 50 produce teoria enraizada en los
datos.
EI anoilisis cualitativo es iterativo y recurrente, y puede efectuarse con la ayuda de programas computaciona·
les como Atlas.ti" y Decision Explorer"', cuyas demostraciones ("demos") se podran encontrar en el CD anexo.·

581

582

•••

TERCERA PARTE El proceso de lainvestigacion cualitativa

Hemos ingresado al campo y elegimos una
muestra inicial, lque sigue?
Como ya se ha mencionado en varias ocasiones, el proceso cualitativo no es lineal ni !leva una
secuencia como el proceso cuantitativo. Las etapas constituyen mas bien acciones que efectuamos
para cumpJir con los objetivos de la investigacion y responder a las preguntas del estudio y se
yuxtaponen, ademas son...