Herrameintas de diagnosticos

Herramientas de Diagnóstico.
¿Cómo se puede identificar un problema y cómo plantear soluciones?
EXISTEN HERRAMIENTAS QUE PUEDEN SER ÚTILES PARA REALIZAR UN PROYECTO IDENTIFICANDO PROBLEMAS EIDENTIFICANDO SOLUCIONES.
HERRAMIENTAS
Éstas son algunas recomendadas
PASOS | QUE HACER | HERRAMIENTAS |
1 PLANEAR | *Definir y priorizar el problema*Analizar las Causar que originan el problema | |*Analizar las causas que originan el problema | *Diagrama causa efecto. (Ishikawa) |
2 HACER | Diseñar medidas de solución y muestrearlas | Análisis de procesos.Manuales de Organización yProcedimientos.Diagramas de Flujo. |
3 VERIFICAR | Evaluar las acciones implantadas y generalizarlas. | Programa de control. |
ANÁLISIS FODA Y MATRIZ FODA
“Herramienta para el análisis de situaciones”
FODA•Técnica de planeación estratégica que permite crear o reajustar a una estrategia, ya sea de negocios, mercadotecnia, comunicación, etc...
•Permite visualizar la situación actual de una empresa uorganización; para obtener un diagnóstico preciso que permita tomar decisiones
FODA [TOWS]Interior | Fortalezas | Debilidades |
Exterior | Oportunidades | Amenazas |Positivas | Negativas |
Fortalezas
“Son cualidades que funcionan como diferenciadores y son ventajas
con respecto a lacompetencia”
Se clasifican en:
–Comunes: poseídas por varias empresas
–Distintivas: poseídas por pocos competidores.
–Deimitación: son grandes capacidades que pueden ser copiadas y mejoradas de otrasempresas.

Oportunidades
•son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables
•permiten obtener ventajas competitivas.
•Pueden convertirse en Fortalezas o Amenazas
Debilidades•son aquellos factores que provocan una posición desfavorable o desventaja frente a la competencia. recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan...