HERRAMIENTAS BÁSICAS DE ISHIKAWA




HERRAMIENTAS BÁSICAS DE ISHIKAWA



INTEGRANTES:
Wendy Yedid Calderón Cortez
Yenny Eleocadio Segura
Mirna Flores García
Jacqueline Lara Guerrero


1.- EL DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
Esun  método gráfico  que refleja la relación entre  una  característica y los factores que  contribuyen a que exista. Es decir, es una gráfica que relaciona  el efecto (problema) con sus causaspotenciales.
Un ejemplo sería la fabricación de mayonesa








2.- LAS HOJAS DE VERIFICACIÓN Y RECOPILACIÓN DE DATOS








Ejemplo: Nos muestra los defectos surgidos en un día laboral yen qué turno se produjo el mismo, para atacar aquel que representa el máximo problema que se presenta en el proceso de producción.

DEFECTO
TURNO 1
TURNO 2
TURNO 3
TOTAL
Soldadura
3
4
2
9Montaje
3
2
3
8
Pintura e
1
2
2
5
Sello

4
3
7



3.- HISTOGRAMAS
Es una representación gráfica de los datos.
Ejemplo: las notas de 32 alumnos.













4.-DIAGRAMA DE PARETO
También conocido como curva de 80/20 y sirve para organizar los datos en orden descendente, de izquierda a derecha separados por barras, permite mostrar los problemas sin importanciay los de importancia. Su principal uso es ordenar las prioridades en la toma de decisiones en las organizaciones.
Ejemplo: Las causas del porque los alumnos llegan tarde al CBTis
CAUSAFRECUENCIA
FRECUENCIA EN PORCENTAJE
ACOMULACIÓN EN PORCENTAJE
El camión me dejo
35
35%
35%
Me quede dormido
24
24%
59%
Problemas climáticos
20
20%
79%
Se descompuso el coche
9
9%
88%Problemas familiares
7
7%
95%
Accidentes
2
2%
97%
Enfermedades
2
2%
99%
Otros
1
1%
100%
TOTAL
100%
100%
100%











Las tres primeras causas se presentan en 79% por lo queconcluimos que la mayor parte de las causas pertenece a solo 3 tipos, de forma que si se eliminan estas causas que provocan llegar tarde al CBTis, desaparecería la mayor parte de las causas.
5.-...