Herramientas De Administración

HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACION MODERNA
Antes de hablar sobre las herramientas de administración moderna, debemos definir claramente que es administración, tal como podemos concluir administración es un conjunto sistematizado de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y operar una organización, así pues administración moderna es enfocarse en tácticas nuevas y vigentesque ayude a la sociedad u organización. Debido al constante cambio en el que estamos en la actualidad, se le pueden presentar una serie de circunstancias e inconvenientes a los gerentes dentro de la empresa, problemas como un mal clima laboral, incumplimiento en los procesos de producción, entrega de los productos entre otros, se pueden derivar de una mala gestión o falta de aplicación de lasllamadas herramientas de administración.
Las herramientas de administración moderna son un auxilio o una serie de técnicas que les permite a los gerentes tomar decisiones cruciales y oportunas ante algún tipo de desequilibrio en los procesos productivos, económicos, políticos y sociales que constituyen la naturaleza de la empresa.
Las herramientas de administración son:
1. Benchmarking
2.Calidad total
3. Empowerment
4. Downsizing
5. Coaching
6. Balanced scorecard
7. Capital intelectual
8. ABC costing
9. Espíritu emprendedor
10. E-commerce
11. Just in time
12. Kanban
13. Franchising
14. Inteligencia emocional
15. Kaisen
16. Imagen corporativa
17. Las siete "s" de Mckinsey
18. Las 5 "S" del Kaizen (ver kaizen)
19. Mentoring
20. Negociación
21. Nueva"empleabilidad"
22. Outplacement
23. Outsourcing
24. Reingeniería
25. Trabajo en equipo
26. Competitividad
27. Desarrollo organizacional

1.BENCHMARKING: Los diversos sectores de una misma empresa, hacen posible la aplicación de procesos de Benchmarking internos y descubrir así las "mejores prácticas de la organización".
• Es un proceso sistemático, continuo de investigación y aprendizaje paraevaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales.
• Método para el establecimiento de metas y medidas de productividad con base en las mejores prácticas de la industria.
• Benchmarking es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticascontra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria.
2. CALIDAD TOTAL: La calidad total implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización. De igual manera esta participación debe verse reflejada en lasactividades que se realizan dentro de la misma.
Este concepto va mucho más allá del enfoque tradicional de la calidad solamente basada en normas, que atribuye importancia sólo al cumplimiento de ciertos requisitos y características de los productos o servicios. Su interés apunta a una idea estratégica que implica una permanente atención a las necesidades del cliente y a una comunicación continua conel mercado para el desarrollo de una lealtad y preferencia de los clientes o usuarios.
3. EMPOWERMENT: Significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad. Esto genera un involucramiento por parte de los trabajadores para alcanzarmetas de la organización con un sentido de compromiso y autocontrol y por otra parte, los administradores están dispuestos a renunciar a parte de su autoridad decisional y entregarla a trabajadores y equipos.
Empleados, administrativos o equipos de trabajo poseen el poder para la toma de decisiones en sus respectivos ámbitos, esto implica aceptación de responsabilidad por sus acciones y tareas....