Herramientas de Calidad
1.-Histograma.
Un histograma es una descripción gráfica de los valores medidos individuales de un paquete de información y que está organizado de acuerdo a lafrecuencia o relativa frecuencia de ocurrencia.
Los histogramas ilustran la forma de la distribución de valores individuales en un paquete de datos en conjunción con la información referente al promedio yvariación.
La forma de un histograma depende de la distribución de las frecuencias absolutas de los datos, la forma más común para datos de producción es de forma normal, cuando se encuentra sesgadopuede que los datos estén tomados de forma incorrecta o exista de verdad un defecto en el proceso.
2.-Diagrama de Pareto.
El Diagrama de Pareto es una gráfica de barras que ilustran las causas delos problemas por orden de importancia y frecuencia (porcentaje) de aparición, costo o actuación.
El Diagrama de Pareto permite además comparar la frecuencia, costo y actuación de varias categoríasde un problema.
Se aplica en todas las situaciones en donde se pretende efectuar una mejora, en cualquiera de los componentes de la Calidad Total: la calidad del producto/servicio, costos, entrega,seguridad, y moral.
Este diagrama permite la comparación antes/después, ayudando a cuantificar el impacto de las acciones tomadas para lograr mejoras. También promueve el trabajo en equipo ya que serequiere la participación de todos los individuos relacionados con el área para analizar el problema, obtener información y llevar a cabo acciones para su solución.
El Diagrama de Pareto se utilizatambién para expresar los costos que significan cada tipo de defecto y los ahorros logrados mediante el efecto correctivo llevado a cabo a través de determinadas acciones.
3.-Gáfica de Control.
Lacalidad de los productos manufacturados en un proceso varía. En general, la variación en la calidad se debe a múltiples causas pero podemos clasificarlas en 2: Causas del Azar y Causas Asignables o...
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