Herramientas de calidad

DIAGRAMA DE PARETO
Se utiliza para saber las causas del problema y se le asignan prioridad para mejorar.
Se basa en la técnica de 80/20, según la cual el 80% de losproblemas se puede atribuir al 20% de las causas
DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO
Expresa en forma gráfica el conjunto de factores causales que intervienen en una determinadacaracterística de calidad
HISTOGRAMA
Ordena las muestras tomadas de un conjunto, de tal forma que se vea de inmediato con que frecuencia ocurren determinadas característicasque son objeto de observación. Se basa en límites
ESTRATIFICIÓN
Herramienta estadística que clasifica los datos en grupos con características semejantes, a estos gruposse les llama: estratos.
La clasificación se hace con el fin de identificar el grado de influencia de determinados factores o variables en el resultado del proceso.CORRIDAS Y GRÁFICAS DE CONTROL
Permiten evaluar el comportamiento del proceso, a través del tiempo, medir la amplitud de su dispersión y observar su dirección y los cambiosque experimenta.
HOJA DE VERIFICACIÓN
Es un método para observar los datos (de atributo o de variable) a medida que son recolectados. Se trata de un formulario pararecopilar datos de un modo sistemático y congruente. El tipo de hoja de verificación más común permite verificar el intervalo apropiado al cual corresponde una observación en elmomento de ser registrada. A medida que aumenta el número de verificaciones, la distribución de los datos se torna más evidente
DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
Se usa parainvestigar la relación entre dos características cualesquiera. Se representan los datos en una gráfica la característica que tengan en comparación una de la otra