HERRAMIENTAS DE CALIDAD

Páginas: 4 (796 palabras) Publicado: 30 de abril de 2015
1. HERRAMIENTAS DE CALIDAD: es la denominación dada a un conjunto de técnicas graficas identificadas como las más útiles en la solución de problemas enfocados a la calidad de los producto
2. SISTEMADE CALIDAD: estructura organizativa, procedimientos, procesos, y recursos necesarios para implantar la gestión de la calidad en una organización
3. HISTOGRAMA: es una representación gráfica, en formade barras de la distribución de un conjunto de datos o una variable, cuyos datos se clasifican por su magnitud en cierto número de grupos o clases.
4. PLANES DE MEJORA: es una salida del sistema decalidad
5. ACTIVIDADES DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD:
a. Solución de problemas
b. Decidir la solución
6. ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD
a. El cliente define la calidad
b. La mejora constante
7.GARANTIA DE CALIDAD: es el conjunto de mantener un determinado nivel de calidad en función de los objetivos buscados
8. FALSO los costos de prevención están encaminados a prevenir defectos en laproducción
9. VERDADERO: los costos de faltas externas incluyen devoluciones y descuentos
10. FALSO: únicamente los gerentes están obligados a cumplir los estándares de calidad
11. VERDADERO: lacompetitividad entre las empresas se da debido al libre comercio.
12. DOS EJEMPLOS DE CERTIFICACION
a. ISO
b. TIF
c. HACCP
13. CONTROL DE CALIDAD: s un sistema para integrar los esfuerzos del desarrollo,mantenimiento y mejoramiento de la calidad de los diversos grupos de la organización a fin de comercializar, diseñar, producir y ofrecer un servicio a niveles económicos, que satisfagan completamenteal cliente.
14. COMPETITIVIDAD: consiste en la capacidad de mantener y aumentar su presencia en el mercado, obteniendo una buena cuenta de resultados
15. EVACUACION: supervisión del proveedor
16.FALLA EXTERNA: exceso de inventario
17. FALLA INTERNA: retraso en la entrega
18. PREVENCION: programa cero defectos
19. HISTOGRAMA: una de las herramientas estadísticas de la administración para la...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Herramientas de la calidad
  • Herramientas de la calidad
  • Herramientas De La Calidad
  • herramientas de calidad
  • Herramientas de la calidad
  • herramientas de la calidad
  • Herramienta de calidad
  • Herramientas dela calidad

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS