Herramientas de control de calidad y mejora continúa. (Cuestionario)

Páginas: 6 (1442 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2013
Herramientas de control de calidad y mejora continúa. (Cuestionario)

1.- ¿Qué es un histograma?
Es un gráfico de barras verticales que representan la distribución de un conjunto de datos. Aquí se ordenan las muestras tomadas de un conjunto y se ordenan en intervalos integrados por subconjuntos denominados clases.


2.- ¿Cuáles son las ventajas y utilidades de un histograma?
Ayuda acomprender la tendencia central, dispersión y frecuencias relativas de los distintos valores, muestra grandes cantidades de datos dando una visión clara y sencilla de su distribución.


3.- ¿cuáles son las utilidades de un histograma?
Radican en una precisa organización de una gran cantidad de datos para un claro análisis y toma de decisiones, transmite información de forma precisa, permitela comprensión de los resultados de un proceso con las formas antes establecidas para el mismo, proporciona mediante el estudio de la distribución de los datos un excelente punto de partida para ganar hipótesis acerca de un funcionamiento insatisfactorio.


4.- ¿Qué es un diagrama de dispersión?
Es una representación gráfica de relación entre dos variables, correlación ya sea positiva onegativa, de acuerdo al crecimiento o disminución de estas.


5.- ¿Cuáles son las ventajas del diagrama de disensión?
Es una herramienta útil para estudiar e identificar las posibles relaciones entre los cambios observados en dos conjuntos deferentes de variables subministrando datos para confirmar hipótesis, proporciona también un modo visual para probar la fuerza de una posible relación.6.- ¿A qué se debe la estratificación?
A herramienta estadística que clasifica los datos en grupos con características semejantes a cada grupo se le denomina estratos, con el fin de identificar el grado de influencia de determinados factores o variables en el resultado de un proceso sobre la característica de la calidad.

7.- ¿En dónde aplica la estratificación?
Aplica en el personal,materiales Maquinaria y Equipo Áreas de gestión, tiempo, entorno, localización geográfica, otras


8.- ¿cuál es la ventaja de la estratificación?
Es muy completa para la calidad de la empresa

9.- ¿Cuáles son sus utilidades de la estratificación?
Permite aislar las causas de un problema, identificando el grado de influencia de ciertos factores puede apoyarse y servir de base en distintasherramientas de la calidad la forma más común de presentarla es el histograma.


10.- ¿A qué se le llama hoja de verificación u hoja de control?
Es un formato para recabar datos mediante un método sencillo y sistemático y de manera fácil de utilizar comprobando los datos solicitados acerca de determinados trabajos.


11.- ¿Para qué se usan las hojas de verificación o de control?
La distribucióndel proceso, la causa y localización de los defectos, confirma si se han hecho las verificaciones programadas.


12.- ¿Cuáles son las ventajas de la hoja de verificación o de control?
Es métodos simples con datos fáciles de comprender obtenidas mediante un proceso simple y eficiente que pueden ser aplicadas a cualquier área de la organización, refleja rápidamente las tendencias y patrones enlos datos.


13.- ¿Menciona las utilidades de la hoja de verificación o de control?
Se utiliza en la mejora de calidad en el estudio de los síntomas de un problema como en la investigación de las causas y después del análisis para probar alguna hipótesis. Se usa como punto de partida para la elaboración de otras herramientas como los gráficos de control.


14.- ¿Qué son los gráficos decontrol?
Es una herramienta estadística para evaluar la estabilidad de un proceso, permite distinguir entre las causas de variación ya sea n causas aleatorias o causas específicas.


15.- ¿Qué tipos de gráficos de control existen?
De datos por variable media y rango, mediana y rango o valores medios individuales y datos por atributos; del estilo aceptable /inaceptable, si/no.


16.-...
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