herramientas de ishikawa

1. DIAGRAMA DE ISHIKAWA.

2. Diagrama Causa Efecto1 (DCE).
 Kaoru Ishikawa desarrolla este sistema.
 Es un esquema que mediante líneas representa la relación entre un efecto y sucausa.
 Objetivo.
 Detectarlas causas en forma cualitativa que afectan negativamente a la calidad del producto.

3. Ventajas.
 Visualización sencilla de la interrelación del efecto y suscausas.
 Centra las soluciones en el problema que se plantea.
4. Diagrama Causa Efecto.Mente de obra Maquinaria Medición Problema de Calidad.Métodos Medio Ambiente. Materia Prima

5.Metodología Diagrama Causa2 Efecto.
1. Identificar el efecto o problema de calidad.
2. Escribir el efecto o problema del lado derecho.
3. Trazar una línea horizontal que parte del problema.4. Conectar con una línea en diagonal las 5 M’s o causas primarias a la línea principal.
5. Conectar las causas menores según corresponda a cada una de las 5 M’s. 6. Identificar la(s) causa(s)raíz.

6. Metodología Diagrama Causa5 Efecto.
 Paso 1,2,3. Identificar el problema de calidad, escribir problema y trazar línea.
 Este es un punto clave en el desarrollo de lametodología ya que de una buena definición del problema se lograran los resultados
esperados. La definición del problema debe de contestar las siguientes preguntas.
 ¿Qué es? Bajo desempeñoacadémico, alta resistencia.  ¿Dónde es? Materia de química, material proveedor x, máquina 2.

7. Metodología Diagrama CausaEfecto.
Bajo ¿Qué es? tiempo de respuesta en el depto. de ¿En dónde es?atención a clientes.

8. Enlazar las 5 M´s de las causasfundamentales.
 Maquinaria.
 Cualquier instrumento extensión del ser humano que facilite las operaciones Ejemplo Computadora, Torno,Pintarrón.
 Mente de Obra.
 Persona que realiza la operación. Profesor, Supervisor.
 Método.  Descripción de la forma en que se realiza la operación.

9. Enlazar las 5 M´s de las...