Herramientas De La Calidad. Ejemplos
DE CD MADERO
INGENIERIA INDUSTRIAL
MATERIA:
CONTROL ESTADISTICO DE CALIDAD
ALUMNO:
Luis Gerardo Ortiz Cisneros
07070794
APLICACIÓN DE ALGUNAS
HERRAMIENTAS DELA
CALIDAD
CATEDRATICO:
ING. JOSE MANUEL ANTONIO BARANDA
HORA:
(12-13) HRS
PERIODO AGOTO-DICIEMBRE 2010
Las 7 herramientas de la calidad son las siguientes:
• Hoja de control (Hojade recogida de datos)
• Histograma
• Diagrama de Pareto
• Diagrama de causa efecto
• Estratificación (Análisis por Estratificación)
• Diagrama de scadter (Diagrama de Dispersión)
• Gráfica decontrol
La experiencia de los especialistas en la aplicación de estos instrumentos o Herramientas Estadísticas señala que bien aplicadas y utilizando un método estandarizado de solución de problemaspueden ser capaces de resolver hasta el 95% de los problemas
En la práctica estas herramientas requieren ser complementadas por otras técnicas como son:
• La lluvia de ideas (Brainstorming)• La encuesta
• La entrevista
• Diagrama de Flujo
• Matriz de Selección de Problemas
Entre otros, estos son de los más importantes.
Utilizando las herramientas del a calidad observaremos lavariación de el gasto diario, tomando en cuenta los gastos desde salir de casa hasta regresar a ella en la jornada escolar, tomaremos en cuenta que el presupuesto diario es de $50.
1. Hoja decontrol o Datos.
Esta es una herramienta que nos sirve específicamente para la recolección de los datos.
Obtuvimos el gasto diario de 1 mes de escuela, los datos se mostraran en una tabla, únicamentemostrando clasificación por los días de la semana y sin ningún otro tipo de organización.
|lunes |martes |miércoles |jueves |viernes |
|48|46 |50 |39 |20 |
|49 |47 |45 |38 |21...
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