Herramientas de la calidad

HERRAMIENTAS BÁSICAS DE LA CALIDAD

También se les conoce como herramientas de calidad, de estadística, de administración, de la mejora continua, etc.
Propósito: organizar y presentar los datospara detectar las áreas cuya calidad y rendimiento debe mejorarse.

Utilización de las 7HB:

HOJAS DE CONTROL O CHECKLIST

¿Qué es?

 La hoja de verificación es una forma que se usapara registrar la información en el momento en que se está recabando.
 Esta forma puede consistir de una tabla o gráfica, donde se registre, analice y presente resultados de una manera sencilla ydirecta.

¿Para qué sirven?
 Proporciona un medio para registrar de manera eficiente los datos que servirán de base para subsecuentes análisis.
 Proporciona registros históricos, que ayudan apercibir los cambios en el tiempo.
 Facilita el inicio del pensamiento estadístico.
 Ayuda a traducir las opiniones en hechos y datos.
 Se puede usar para confirmar las normas establecidas.

Ejemplos de Checklist

HERRAMIENTAS BÁSICAS DE LA CALIDAD

También se les conoce como herramientas de calidad, de estadística, de administración, de la mejora continua, etc.
Propósito: organizary presentar los datos para detectar las áreas cuya calidad y rendimiento debe mejorarse.

Utilización de las 7HB:

HOJAS DE CONTROL O CHECKLIST

¿Qué es?

 La hoja de verificaciónes una forma que se usa para registrar la información en el momento en que se está recabando.
 Esta forma puede consistir de una tabla o gráfica, donde se registre, analice y presente resultados deuna manera sencilla y directa.

¿Para qué sirven?
 Proporciona un medio para registrar de manera eficiente los datos que servirán de base para subsecuentes análisis.
 Proporciona registroshistóricos, que ayudan a percibir los cambios en el tiempo.
 Facilita el inicio del pensamiento estadístico.
 Ayuda a traducir las opiniones en hechos y datos.
 Se puede usar para confirmar las...