HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACION
Kirk Hallahan tiene una lista de cinco categorías de herramientas de comunicación y de medios de comunicación. ¿Cuáles son, y cuálesson los pros y contras de cada una de ellas?
James Grunig afirma que existen al menos cinco posibles objetivos para un comunicador.
1.- ¿Cuáles son? ¿Cuáles son los dos objetivos que intentanalcanzar la mayoría de las campañas de relaciones públicas?
Significativo, fácil de recordar, comprensible, adecuado y creíble.
Exposición al mensaje: Los pro, una facilitación para comunicar al resto.Los contra, no hay una forma más global y que llegue a más.
Difusión precisa al mensaje: Los pro, queda filtrada en los medios. Los contra, es muy básica.
Aceptación del mensaje: Los pro, el públicoacepta inmediatamente el mensaje. Los contra, una vez aceptado, el público quiere saber todo sobre la empresa.
Cambio de actitud: Los pro, el público toma de inspiración el mensaje y afecta sucomportamiento. Los contra, su comportamiento puede ser malo.
Cambio de comportamiento: Los pro, puede utilizar el producto para fines benéficos. Los contra, es desagradable usarlos para mal.
2.-¿Cuáles son los cinco elementos básicos del modelo de comunicación?
Concienciación, disponibilidad latente, acontecimiento decadente, comportamiento y atención al mensaje
James Grunig, catedrático derelaciones públicas en la Universidad de Maryland, tiene una lista de cinco objetivos posibles:
Exposición al mensaje.
Difusión precisa el mensaje.
Aceptación del mensaje.
Cambio de actitud.Cambio de comportamiento.
3.- ¿Por qué la comunicación bidireccional (retroalimentación) es un aspecto importante para las comunicaciones eficaces?
Porque sirve para difundir información y estableceun diálogo entre emisor y receptor.
Es decir, la comunicación está equilibrada entre el emisor y el receptor
En el modelo simétrico, la comprensión, y no la persuasión, es el objetivo principal...
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