Herramientas De Negociacion

Páginas: 4 (816 palabras) Publicado: 25 de octubre de 2011
UNIVERSIDAD GALILEO
CEI IMB PC Petapa
Curso: Herramientas de Negociación
Tutor: Lic. Luis Barrera

Mapa Conceptual
Problema Laboral

Nombre: Arturo Eduardo Carrera Ramírez
Carné:04143050
Horario: Jueves 18:00

Caratula
Introducción 3
Formas de solución de conflictos adversariales y no adversariales 4
Métodos de Negociación de Conflictos 4
Ni panacea ni métodosmágicos 5
Conclusion: 5
Bibliografia: 5

Introducción
Todas las técnicas solución de conflictos procuran crear espacios que respeten la diversidad. El manejo de un problema laboral va a estar enfunción de que tanto el sistema puede seguir funcionando desde una relativa cohesión y flexibilidad.
Mucho tiene que ver la capacidad de los colaboradores para generar acuerdos desde el inicio delproceso, lo que tiene que ver con un manejo saludable en el Trabajo. Existen estudios sobre las consecuencias psicosociales del mismo, que describen como las empresas afectadas por un proceso de conflictoadquieren mayor competencia social si los personas logran acuerdos desde el inicio.

Formas de solución de conflictos adversariales y no adversariales

Solución de conflictos Adversarial :Corresponde a aquella situación en que las partes están enfrentadas entre si. Un tercero, suple la voluntad de las partes y decide por ellas. Se basa en la fuerza de la ley o en algún precedente. Si unaparte gana la otra pierde. Ejemplo : JUICIO Y ARBITRAJE.
Solución de conflictos No Adversarial o sin intervención de terceros coactivos : Abarca el conjunto de procedimientos que permiten resolver un conflicto sin recurrir  a la fuerza y sin requerir la intervención de un Juez. Ejemplo : MEDIACION Y NEGOCIACIÓN.
Métodos de Negociación de Conflictos

Muchas parejas se estancan en conflictosinterminables que a menudo degeneran en francas luchas de poder, porque no conciben la solución de los dilemas como un proceso que eventualmente puede ser resuelto a través de la negociación de los...
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