Herramientas de software libre para la gestión de contenidos Hipertext UPF

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Herramientas
de software libre para la gestión de
contenidos

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Jesús Tramullas (Universidad de Zaragoza)

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Citación recomendada: Jesús Tramullas. Herramientas de software libre para la
gestión de contenidos [en línea]

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Número 1, 2003Entrevistas
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autores

1.
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7.

Gestión de información y gestión de contenidos
Actividades y procesos de gestión de contenidos
Soluciones de software libre para gestión de contenidos
Una propuesta de tipología
Perspectivas de desarrollo
Referencias
Enlaces

1. Gestión de información y gestión de
contenidos
Los servicios de información y documentación accesibles através de internet, más
concretamente mediante servidores web, están aumentando de una forma
exponencial. La lógica evolución del web desde hace más de 10 años ha ido
produciendo la sustitución de páginas y documentos estáticos por documentos
generados dinámicamente, merced a la interacción del usuario con la lógica de

procesos y flujos de trabajo definida por los creadores del servicio y a ladisponibilidad de cada vez mayores repositorios de información. Evidentemente, se
ha ido pasado progresivamente de un concepto de publicación de páginas web,
bastante simple en su origen, a esquemas más complejos y diferenciados,
fundamentados en procedimientos y técnicas basados en la gestión de información.
La cada vez mayor complejidad de los servicios y de los sistemas que los soportan,
ha hechonecesaria la formulación de un corpus teórico y práctico en el que se
combinen las técnicas clásicas de gestión de información en las organizaciones con
las características propias del medioambiente digital.
Esta evolución, que se ha acelerado durante la primera mitad de la década de 2000,
ha tenido un impacto no sólo en los métodos y técnicas de gestión de información,
sino también en la propiatecnología para gestión de información y, en consecuencia,
en el mercado de productos y servicios (GILBANE, 2000). Si bien en la segunda mitad
de la década de los 90 se podía diferenciar entre productos para gestión documental,
para recuperación de información, etc., desde el año 2000 se ha producido una
convergencia entre todas las plataformas, de forma que en la actualidad se pueden
encontrarsoluciones que pretenden ser globales y ofrecer soporte a todo el proceso
de gestión de información en una organización. Las herramientas para este trabajo
han recibido la denominación de sistemas de gestión de contenidos (o Content
Management Systems, CMS), y se han integrado con los sistemas de gestión
documental y con los de recuperación de información. A ello hay que unir que, en la
concepciónactual de la gestión de información, el control de los procesos es un
elemento nuclear, por lo que se acompañan de sistemas de workflow , o de flujos de
trabajo. Con todo ello se puede delinear un paisaje en el cual las herramientas de
gestión documental han ido incorporando a sus prestaciones las capacidades
necesarias para gestionar los procesos que crean, almacenan, tratan y presentaninformación, en entorno digital.
Sin embargo, no por ello cabe afirmar que existe una igualdad directa entre los
sistemas de gestión de contenidos y los sistemas de gestión documental. Se pueden
encontrar en el mercado sistemas de gestión de contenidos que no ofrecen las
prestaciones documentales que serían deseables, y viceversa. De la misma forma, no
es posible igualar mediante una ecuación gestión decontenidos y gestión documental

o records management. Íntimamente relacionadas sí, pero iguales no. Sólo el estudio
y la evaluación de las características y prestaciones presentes en las herramientas
disponibles pueden determinar la adecuación de una solución en un contexto o
problema dado. A ello cabe añadir las diferencias existentes entre la gestión de
contenidos para web y la gestión de...