herramientas de un ejecutivo. Agenda
Para realizar su trabajo, el agente vendedor debe contar con una CARPETA DE VENTAS que incluye la siguiente información:
• Catálogo delos productos de lacompañía
• Catálogo de clientes activos, dados de baja y prospectos
• Hoja con la política de ventas, crédito y plazo de cada uno de sus clientes
•Estadística comparativa de ventas año actual vsanterior de cada uno de sus clientes y su territorio en general
• Listas de precios de cada una de sus políticas
• material promocional como folletos, trípticos, presentaciones en vídeo, etc.
Por otraparte, los principales instrumentos comerciales y económicos de que dispone son:
• descuentos sobre el precio de fábrica. El vendedor suele tener asignado un límite máximo de descuento sobre la tarifaoficial a partir del cual debe pedir autorización a su superior.
• Rappel por consumo. Según la cultura de la compañía, los rappels pueden concederse sobre consumos trimestrales, semestrales o anuales;sobre la totalidad de las ventas o sobre algunos productos en particular.
Para hacer el seguimiento de sus ventas, el vendedor cuenta con determinados documentos de análisis proporcionados de maneraperiódica por la propia compañía. Pueden incluir los siguientes:
• listado de ventas de clientes comparativo con el mismo periodo del año anterior.
• listado de ventas de clientes comparativo con elobjetivo asignado.
•listado de productos, modelos o referencias vendidos en comparación con igual periodo del año anterior. Generalmente, se suelen listar los modelos nuevos o incentivados o para clientesque han descendido en su volumen de ventas.
•Listado de retrasos en el cobro e impagados.
4.3.1 USO DE LA AGENDA
La agenda como ayuda externa útil, económica y adaptable a cada persona ya queexisten diferentes tipos lo cual nos brinda la posibilidad de elegir la más adecuada para cada una de las personas.
Al usar la agenda no solamente se favorece el recuerdo de las actividades diarias, si...
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