Herramientas le marketing

Páginas: 5 (1082 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2012
Herramientas de marketing (Las 4p)
El profesor Jerry McCarthy presento este sistema en su primera edición de la revista Marketing, tuvo como profesor a Richard Clewett, quien utilizo la estructura Producto – Precio – Distribución – Promoción. Jerry cambio Distribución por Plaza.
Las 4 p aun proporcionan un marco de trabajo útil para la planeación de marketing. Sin embargo, representan más elpensamiento de vendedor que el de comprador. Las 4P pueden convertirse en 4C de la siguiente manera:
* El producto se convierte en Consciencia del valor del producto por parte del cliente.
* El precio se convierte en Costos para el cliente.
* La plaza se convierte en Conveniencia para el cliente
* La promoción se convierte en Comunicación con el cliente.
Las 4C nos recuerdan que losclientes quieren valor, cotos bajos, alta conveniencia y comunicación, no promoción.

Herramientas disponibles para el marketing
En la actualidad muchos vendedores utilizan software automatizados de ventas para poder responder preguntas en las oficinas de los clientes y cerrar las ventas.
Por ejemplo, las aerolíneas utilizan un software de fijación de precios para cambiar diariamente sustarifas, dependiendo de que tan ocupado este un vuelo especifico antes de la hora de salida.
Hay diferentes compañías que desarrollan software para administrar diferentes procesos de marketing, como Emmperative, E.piphany, Unica, etc.

Beneficios del internet para compañías o clientes
Los clientes se verán mas beneficiados los precios son mas trasparentes y podrán comprar por la red su versiónespecífica de un producto.
El marketing esta cambiando rápidamente a causa de la internet, puesto que los consumidores se inclinan por el trato directo. Esto puede verse en el crecimiento del marketing por catalogo, rn las compras desde casa y ahora el marketing en línea.
La práctica y el desempeño del marketing están siendo revolucionados por los computadores, el correo electrónico. El telefax,la internet. Las fuerzas de venta que han adoptado las herramientas automatizadas pueden aventajar en años luz a los vendedores que solo poseen un portafolio.
Las compañías han visto la oportunidad de desarrollar sus sitios web como una fuerza adicional para posicionarse como un todo o para construir la marca de sus productos individuales.
Ejemplo, unos de los mejores sitios es www.tide.com, eldel detergente de P&G, explica como funciona el detergente y por que Tide ofrece el mejor valor y tiene el mayor poder limpiador.

Producto
Marcas y construcción de las marcas
Las marcas fuertes genera mas confianza y sensación de comodidad y una imagen de mejor calidad que las marcas menos conocida. Las personas están dispuestas a pagar un sobreprecio por las marcas más fuertes.
Laprincipal fuerza de una marca se basa y mantiene en desempeño y se construye media la publicidad.
Una marca es una promesa de valor es el concepto en el cual confluyen todas las actividades de la compañía relacionadas con la marca. Por lo tanto, si Volvo afirma que sus automóviles son los más seguros, entonces en cada una de sus actividades debe cumplir esa promesa.

Compañías de países pequeñospueden desarrollar marcas globales?
Suiza es un país pequeño con una población de 9 millones de personas y tiene docenas de multinacionales notables como Nestle, Swatch Rolex, etc. El tamaño de un país no es importante.
Una marca local seguirá siéndolo hasta que sea diferente y mejor que los productos del mismo tipo de otros mercados.
Por ejemplo, la cerveza mexicana Corona entro de maneraexitosa en los estados unidos comenzando primero en las ciudades que tienen gran poblaciones de mexicanos. Después se extendió hacia las ciudades del norte. En la actualidad es la cerveza con mayor importación en Estados Unidos.
Muchas marcas locales han sido compradas por empresas multinacionales, esto tendría sentido si la marca exterior es muy respetada y se considera que proporcionara mejor...
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