Herramientas Nuevas

 
 
Colegio nacional de la educación profesional técnica
plantel Tlalpan 2
Modulo: Aplicaciones de herramientas estadísticas de
calidad
Maestra: Blanca Estela Ramírez Osorio
Tema: 1.2 Nuevas Herramientas Estadísticas de Calidad
Integrantes:
Esmeralda Ruedas Alamilla
Monroy Lazcano Lorena
Salgado Ochoa Rosa Isela

Introducción
Nuevas herramientas estadísticas de calidad
Las Nuevas herramientasestadísticas de calidad nos sirven y nos proporcionan
una importantísima información de aplicación para determinar la competitividad de
las empresas siempre que se lleve a cabo su correcta utilización siempre y cuando
allá una buena aplicación de ellas .
Para que nos sirven?
Nos facilitan el trabajo siempre y cuando sepamos cómo utilizarlas, para detectar
algún tipo de problemas, para buscar unasolución al problema, para prevenir
errores debidos a omisión rapidez o descuido o detectar algún desfase de la
empresa.
Cuáles son las nuevas herramientas estadísticas de calidad

Diagrama de afinidades

Diagrama de interrelaciones

Diagrama de árbol

Matriz de análisis de datos

Grafico procesos de decisión

Diagrama de flechas

Índice








Diagramas de afinidades
……………………………….4Diagrama de interrelaciones……………………….5
Diagrama de
árbol…………………………………………..6
Matriz de análisis de
datos…………………………….7
Grafico proceso de decisión
……………………………8
Diagrama de flechas
……………………………………….9
Conclusión…………………………………………………

Diagrama de afinidades


El diagrama de afinidad es un método de categorización
en el que los usuarios clasifican varios conceptos en
diversas categorías. Este método sueleser utilizado por un
equipo para organizar una gran cantidad de datos de
acuerdo con las relaciones naturales entre los mismos.



Donde se aplica



Cuando se requiere organizar un conjunto de amplio de
datos se pretende analizar de manera directa un tema .
Como se utiliza
Determinar la pregunta enfoque abordando un problema
de manera directa




 
1 .El facilitador explica en qué va aconsistir la reunión, de qué fases consta y qué se espera de los participantes.
El tema a analizar se expone en forma de pregunta. Ésta debe estar presentada en lugar visible durante el tiempo
de aplicación de la técnica.
 
2. Generación silenciosa de ideas
 
Cada miembro del grupo expresa sus ideas en tarjetas de 14,8 x 21 cm. de tamaño, a razón de una idea por cada
tarjeta. Se concede un tiempo de 5a 10 minutos. Los participantes no deben comunicarse entre sí.
 
3. Exposición de ideas
 
Finalizado el tiempo concedido para la generación de ideas, el facilitador procede a retirar las tarjetas escritas
por los participantes y mezclarlas entre sí para que éstas sean expuestas aleatoriamente.
 
4. Agrupación de ideas
 
A continuación se agrupan las ideas en el diagrama de afinidad. Para ellopuede utilizarse un segundo panel en el
que se sitúan las ideas a medida que van siendo agrupadas.
 
Agrupación Diagrama de Afinidad
 
5. Jerarquización.

 
Para ello pueden seguirse varios sistemas de votación.
 

Diagrama de interrelaciones


Un diagrama de interrelaciones presenta las relaciones entre
factores problemas

.



Cuando se utiliza



Se utiliza para comprender y aclara lasinterrelaciones entre los diferentes
puntos del problema .



Como se utiliza

1.

Reunir al equipo apropiado
Determinar el problema o el asunto calve a solucionar
Utilizar una herramienta tal como la tormenta de ideas para dar puntos clave
Reunir ideas y colocarlas en la superficie del trabajo
Dibujar flechas que salgan o que tienen relaciones y este este con relación con la
idea principal.

2.
3.
4.5.

Diagrama de árbol




El Diagrama de Árbol, o diagrama
sistemático, es una herramienta de la calidad que
permite obtener una visión de conjunto de los medios
necesarios para alcanzar una meta o resolver un
problema.
Partiendo de una información general, como la meta
a alcanzar, se incrementa gradualmente el grado de
detalle sobre los medios necesarios para su
consecución

Cuando se...