Herramientas para el Control en Mantenimiento

Herramientas para el Control en
Mantenimiento
Un aliado poderoso del control es la estadística. Los procesos estadísticos son una herramienta muy
versátil para el procesamiento de información, brindando al funcionario de mantenimiento elementos
que harán mucho más fácil y objetivo el proceso de toma de decisiones. Las técnicas que se
muestran a continuación tienen una cualidad común: requieren larecopilación de datos como primer
paso. Estas son:
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Lista de verificación.
Histograma.
Diagrama de causa y efecto (espina de pescado).
Diagrama de Pareto (también conocido como análisis ABC).
Gráfica de control.
Diagrama de dispersión.

Recopilación de datos: cuando se trata de aplicar un enfoque científico para la solución de
problemas y utilizar las herramientas anteriores de unamanera eficaz, se requiere de datos
correctos. Hay que ser muy cuidadoso en la recopilación de los “datos correctos con el método
correcto”. Las siguientes son algunas recomendaciones para evitar duplicidad en el proceso de
recopilación de datos y así retrasar el análisis y la mejora de procesos:
 Planear con anticipación todo el proceso de recopilación de datos.
 Definir claramente el propósitode la recopilación de datos.
 Especificar de forma concreta cuáles son los datos que se necesitan.
 Analizar el tipo de datos que se van a recopilar para utilizar las técnicas correctas de
muestreo.
 Diseñar por adelantado las listas de verificación necesarias.
La recopilación de datos es un proceso continuo y debe estar incorporado en el sistema de
información del área. Algunos ejemplos de losdatos necesarios en el caso de la administración del
mantenimiento son el tiempo muerto del equipo, la productividad de la mano de obra, los costos, las
fallas y reparaciones del equipo, los tiempos de duración de los trabajos y los trabajos pendientes.
Lista de verificación: una lista de verificación es una matriz donde se cruzan elementos y
condiciones. Los elementos son aquellos ítems de loscuales se necesita recopilar información; las
condiciones, son estados bien definidos de la información acerca de los elementos. Al compilarlos,

se tiene un conjunto de instrucciones sencillas empleadas en la recopilación de datos, de manera
que los datos pueden usarse con facilidad y analizarse automáticamente. Un ejemplo de una lista de
verificación que puede llegar a utilizarse en mantenimientoes el de la figura 22.
Las listas de verificación tienen gran utilidad en las siguientes tareas de mantenimiento:
 Recopilar datos para desarrollar histogramas.
 Revisar elementos en las tareas de mantenimiento.
 Prepararse antes de trabajos de mantenimiento y para la limpieza después de estos.
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Revisión de elementos y refacciones.
Auditoria de un departamento de mantenimientoVerificación de las causas de artículos defectuosos.
Diagnóstico de defectos de las máquinas.

Tabla 1: “Lista de Verificación para un conjunto Motor-Generador”

1

Rodamiento

1.2

Base

1.3

Pernos

1.4

Temperatura

1.5

Vibración

1.6

Ruido

2.1
2.2

Alineación

3.1
3.2
3.3

Generador
Armadura
Escobillas
Rotor

Tomado de “Sistemas de Mantenimiento” Figura 8.1, página 259. Duffuaa, Raouf, Dixon.

Vercomentario

Requiere Limpieza

Requiere Cambio

Requiere Reparación

Alta Temperatura

Vibración excesiva

Requiere Lubricación

Acople
Lubricación

3

Requiere Ajuste

Motor Eléctrico

1.1

2

Requiere Limpieza

Componentes
principales

Buena Condición

Marcar la columna que corresponda al estado de cada elemento

Histograma: Los histogramas se utilizan para representar tablas de frecuencias condatos
agrupados en intervalos. Estos son una imagen gráfica de la distribución de frecuencias. El
histograma; ayuda visualizar la distribución de los datos, su forma y su dispersión. Un uso Principal
de los histogramas es identificar la distribución de los datos. Los histogramas pueden ser utilizados
para estimar los puntos que se listan enseguida:
 La confiabilidad de las refacciones.
...