Herramientas Para La Recopilacion

INDICE

Herramientas para la recopilación de información

Cuestionario. . . . . . . . . . 4

Entrevista. . . . . . . . . . . 6

Encuesta. . . . . . . . . . . 8

Observación. . . . . . . . . . . 10

Revisión documental. . . . . . . . . 12

Herramientas para el análisis

Lluvia de ideas. . . . . . . . . . .

Técnicas strobe. . . . . . . . . . .

INTRODUCCION

Los intestadosen realizar proyectos utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar datos sobre una situación existente, algunas de las técnicas o herramientas que son entrevistas, cuestionarios, lluvia de ideas entre otras que a continuación serán mencionadas.
Cada una de ellas tiene sus ventajas y desventajas. Generalmente son utilizadas de dos a tres para complementar el trabajo de cada una y ayudara asegurar una investigación completa.

CUESTIONARIOS

El uso de los cuestionarios es una técnica de recopilación de información que permite a los analistas de sistemas estudiar las actitudes, creencias, comportamiento y características de personas importantes dentro de la organización que podrían resultar afectadas por los sistemas actuales y los propuestos.
Al usar los cuestionarios, elanalista podría estar buscando cuantificar lo que se haya descubierto con la entrevista. Por otra parte los cuestionarios se pueden usar para encuestar a una muestra considerable de usuarios de sistemas con el fin de detectar problemas o poner de manifiesto cuestiones importantes. La plantación de los cuestionarios implica una considerable cantidad de tiempo de planeación.

Objetivos de losCuestionarios.

* Las personas que se necesitan encuestar se encuentran en ubicaciones dispersas.

* •Una gran cantidad de personas están involucradas en el proyecto de sistemas, y es importante que porción de un grupo dado aprueba o desaprueba una característica específica del sistema propuesto.

* •Se está haciendo un estudio preliminar y se desea medir la opinión general antes de quese determine el rumbo que tomará el proyecto de sistemas.

* •Desea tener la certeza de que en las entrevistas de seguimiento se identificará y abordará cualquier problema relacionado con el sistema actual.

Tipos de preguntas:

* Preguntas abiertas: La respuesta puede ser de dos palabras o de dos párrafos.
Describen las opciones del entrevistado para responder.

* Preguntascerradas: Se consideran preguntas b

En investigación existe gran variedad de técnicas o herramientas para la recolección de información;

* http://cuestionariosadmisistemas.blogspot.mx/2010/11/ventajas-y-desventajas-de-los.html

Ventajas

* Facilitan la recopilación de información y no se necesitan muchas explicaciones ni una gran preparación para aplicarlos.

* Evitan ladispersión de la información, al concentrarse en preguntas de elección forzosa.

* En el ambiente de sistemas es fácil capturar, concentrar y obtener información útil a partir de las respuestas, mediante el uso de la computadora. Incluso se puede proyectar los datos y hacer gráficas.

* Hacen impersonal la aportación de respuestas; por lo tanto, en una auditoría ayudan a obtener información útil yconfiable si se plantean bien las preguntas.

Desventajas

* Falta de profundidad en las respuestas y no se pueden ir más allá del cuestionario.

* Se necesita una buena elección del universo y de las muestras utilizadas.

* Pueden provocar la obtención de datos equivocados si se formulan deficientemente, las preguntas, si se distorsionan o si se utilizan términos ilegibles, pocousados o estereotipados.

* La interpretación y el análisis de los datos pueden ser muy simples si el cuestionario no está bien estructurado o no contempla todos los puntos requeridos.

* http://fundamentossistemas.blogspot.mx/

*http://cuestionariosadmisistemas.blogspot.mx/2010/11/ventajas-y-desventajas-de-los.html

ENTREVISTAS

Antes de entrevistar a alguien más, tenemos que...