Herramientas Para Un Analisis De Mercado
Les sugerimos que sigan el siguiente formato como marco general para analizar sus casos y amplíen cada sección con la información pertinente derivada de su análisis, teniendo en cuenta que el formato debe adaptarse a las exigencias de cada caso en particular:
I - Análisis de la situación
• Medición de la Demanda del Mercado
• Naturaleza de la Demandao Segmentación
o Comportamiento del Consumidor
• Análisis de la Estrategia
o De Producto
o De Distribución
o De Precio
o De Comunicación
• Etapa del Ciclo de Vida
• Tendencias del Macroentorno
o Socioculturales
o Demográficas
o Políticas y Legales
o Tecnológicas
o Económicas
o Competitivas
• Aspectos Internacionales
• Fortalezas y Debilidades
oEn Mercadeo
o En Producción
o En la Gerencia
o Financieras
o En Investigación y Desarrollo
o En Recursos Humanos
• Naturaleza de la Competencia
II - Problemas, oportunidades y amenazas
1. Problemas
2. Oportunidades
3. Amenazas
III - Objetivos que se persiguen con el análisis. (General y particulares).
IV - Alternativas
1. Alternativas de Mercadeo
2.Evaluación de las Alternativas
V - Decisión
1. Recomendación
2. Implementación y Control
Recuerde que, usted llegará a una buena decisión en el estudio de casos, si hace un análisis profundo de la situación, si define bien los problemas, las oportunidades y las amenazas; y si sus alternativas están determinadas y sustentadas lógicamente.
Información Adicional al Formato para el Análisis deCasos
I - Análisis de la Situación
El primer paso en el proceso de análisis de casos es hacer básicamente una sinopsis y evaluación de la situación actual de la empresa. Esto lo llevará a identificar los problemas, las oportunidades y las amenazas y le será también útil para proponer alternativas de mercadeo y tomar decisiones específicas acerca del curso de acción que vaya a recomendar. Elanálisis de la situación interpreta y muestra la relevancia de tener o buscar información importante y de hacer diagnóstico en lugar de divagar en descripciones sobre los antecedentes del caso.
Cada caso requiere hacer un análisis de situación que es diferente de cualquier otro caso, pues la información disponible y las alternativas potenciales que deben explorarse son únicas.
* Mediciónde la Demanda del Mercado
Tenga en cuenta que la tarea de medir la demanda del mercado implica definir el tamaño actual del mercado y estimar el potencial futuro de ventas. Este es un ejercicio cuantitativo que nos va a indicar la demanda de los consumidores para una categoría de productos o servicios.
Para comprender el tamaño de la demanda del mercado usted necesita estimar el tamañoactual del mercado ( en unidades y en valores ) y el que se proyecta para el futuro, las participaciones de mercado de la competencia y las tendencias de esas participaciones en unidades y en valores. Estimará también la posición de la competencia en el mercado tanto en ventas como en market share, incluyendo proyecciones sobre el crecimiento del segmento del mercado, generalmente para los próximoscinco años y para los segmentos donde compite la empresa. Adicionalmente a que usted determine la demanda a nivel primario para la categoría de productos y servicios donde compite, mirará también la demanda selectiva referente a productos y servicios específicos. Haga también supuestos acerca de la tendencia de marcas específicas relacionadas con las suyas. Recuerde que según sean sus circunstanciasy las características del mercado en el cual se encuentre o planee estar en el futuro, el potencial del mercado lo podrá calcular usando encuestas, los datos de su empresa, la información sobre la industria a la que su empresa pertenece o por el censo de cada cliente.
* Naturaleza de la Demanda
En ésta sección, se trate del mercado de consumo o del industrial, se identificará a los...
Regístrate para leer el documento completo.