Herramientas tic para realización de encuestas

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Diciembre de 2006

Índice

1. Introducción 3

1.1. Presentación 3
1.2. Objetivos 3
1.3. Resumen de contenidos 3

2. Metodología 4

2.1. Búsqueda de la información 4
2.2. Páginas web seleccionadas 5

3. Evolución en las empresas de estudios de mercado 6

4. Herramientas creadas para el uso de TIC en el sector 7

4.1. Herramientas internacionales 74.2. Herramientas nacionales 8

5. Diferentes usos de dichas herramientas 8

5.1. Uso propio y particular de las empresas de estudios de mercado 8
5.2. Posibilidad de uso en empresas no relacionadas con el sector 11

6. Conclusiones 12

7. Bibliografía 13

8. Anexos 14

8.1. Anexo 1 14
Tablas 14
8.2. Anexo 2 14
Valoración personal respecto al valor de las TIC en miámbito laboral 14
8.3. Anexo 3 15
Valoración del seguimiento y cumplimiento de la planificación 15

1. Introducción

1. Presentación

La elección del tema de mi proyecto: “Herramientas TIC nacionales para la realización de encuestas”, se ha basado en varios motivos, en primer lugar trabajo en una empresa relacionada con el sector y me resultaba además de interesante, enriquecedor anivel personal, ya que con motivo de la realización del proyecto tendría que buscar información, documentarme y extraer conclusiones de los productos disponibles en el mercado, con lo que tendría la oportunidad de actualizar además mis conocimientos en relación a la competencia y sus actuaciones. Otro de los motivos ha sido que considero, que como en otros muchos sectores, los cambios que se estánrealizando son grandes e importantes.

2. Objetivos

Los objetivos previstos desde el inicio de este proyecto han sido:

• Aproximación a posibles cambios habidos: conocer la evolución de realización de encuestas mediante el uso de TIC.

• Descubrir las nuevas herramientas que se hayan creado para ello. Como el tema puede ser muy extenso, he decidido centrarme en elámbito estatal.

• Conocer el valor que puede aportar a las empresas en general, es decir, la posibilidad de su utilización sin contratar a empresas de Estudios de Mercado.

3. Resumen de contenidos

Conoceremos en primer lugar la evolución que internet ha producido en hogares y empresas, y por ello en la investigación de mercados.
Esta evolución ha obligado a crear nuevasherramientas a nivel nacional e internacional, que nos permiten realizar encuestas de una nueva manera. Nos centraremos en las creadas en España y más concretamente en conocer las que ofrecen gestión integral.

2. Metodología

He centrado la búsqueda de información en diferentes áreas:

• Información general sobre el tema, artículos, diferentes estudios realizados, evolución del sector.• Información acerca de las diferentes empresas (de ámbito estatal) que en este momento ofrecen encuestas online y los productos que ofrecen a sus clientes.

En el proceso de búsqueda he empleado diversos recursos:

• Biblioteca UOC
• Motores de búsqueda (Altavista, Google, Ask)
• Índices temáticos (Yahoo!-España, Terra)

En algunos de ellos he realizadobúsquedas simples y en otros avanzadas, como las palabras calve de cada búsqueda las he colocado también en la tabla resumen, ahora nombraré las que han sido más comunes: encuestas, online, herramientas, estudios de mercado.

1. Búsqueda de la información

Es mucha la información que me he ido encontrando y también ha sido difícil seleccionar sólo algunos enlaces web para la tabla resumen.He seleccionado algunos que me han parecido ilustrativos para que cualquier persona, aún sin conocer el tema, pueda realizar una primera aproximación, otros (como las páginas del INE, o de Aedemo) son enlaces desde un punto de vista técnico, pero que eran necesarios para la realización del proyecto.

|AEDEMO |
|Confirmit |
|Bellview web...