Herramientas y control de ventas

Páginas: 4 (962 palabras) Publicado: 10 de mayo de 2011
1.- ¿Qué significa ser vendedor preferido?
Significa que las empresas de ventas deben cambiar su cultura corporativa.
La empresa completa debe originarse al cliente, a su personal y los procesosdeben alinearse según el propósito principal de agregar valor a sus clientes.

2. ¿Cuáles son las necesidades del cliente que generan cambios en los vendedores?

* Sea personalmente responsable denuestros resultados esperados
* Entienda nuestro negocio
* Este de nuestro lado
* Diseñe las aplicaciones correctas
* Este disponible con facilidad
* Resuelva nuestros problemas
* Sea creativo alatender nuestras necesidades

3.- ¿Qué es la administración de las ventas?

Es uno de los elementos más importantes para el éxito de las organizaciones de las organizaciones modernas.

4.-¿Quédesean los clientes?

*La oportunidad de comprar a través de Internet
*socios, no compañeros de reuniones sociales
*sencillez
*Nada de llamadas sin servicio
*Un solo contacto

5.- ¿Qué buscanen la actualidad en las ventas?

Un comportamiento más ético sería injusto para muchos vendedores que han actuado con ética en el pasado.

6. ¿Cómo se define y en qué consiste la administraciónde ventas?
Son todas las actividades, los procesos y las decisiones que abarca la función de la administración de ventas de una empresa. Consiste en que los programas deben de formularse pararesponder debidamente a las circunstancias del entorno de una empresa y sean congruentes con las estrategias de marketing, deberá de contar con buenas políticas y prácticas para que la empresa tenga éxitoy sea de competencia.
7. ¿Cuáles son los tres pasos a seguir en el proceso de administración de ventas?
1. Formulación: el programa de ventas deberá tomar en cuenta los factores del entorno queenfrenta la empresa, los ejecutivos de ventas organizan y planean las actividades generales de las ventas personales y las suman a los demás elementos de las estrategias de marketing de la empresa....
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