herramientas y tecnicas de gestion de la innovacion para la creacion de valor

Herramientas y técnicas de
gestión de la innovación
para la creación de valor
Francesc Mañà
Instituto Catalán de Tecnología (ICT)
correo-e: fmana@ictnet.es


2000 Francesc Mañà (ICT) - Reservados todos los derechos.

1

Índice
• Cita relativa a la “apertura mental”.
• El riesgo de la innovación.
• Visiones del control y evaluación de los
resultados de la función de I+D
(“economicista”vs.aportación de valor).

• Revisión de diversas técnicas de gestión de
la innovación.
• Posicionamiento en la cadena del valor.
• Posibles tendencias de futuro.
• Más recursos sobre innovación.
• Bibliografía y sitios en Internet.
2

Cita relativa a la “apertura mental”

“Minds are like
Parachutes:
- They only
function
when Open”
Sir James Dewar
Físico y químico inglés
3

Mercados

El riesgo de lainnovación

Nuevos

?

???

Cierto riesgo

El mayor riesgo

?

Actuales

Cierto riesgo

Actuales

Nuevos (o mejorados)

Productos
4

Función de I+D: visión “economicista”
Control Evaluación

Recursos

Resultados
económicofinancieros

Función de I+D
Indicadores
cuantitativos

5

Función de I+D: visión desde la óptica
de “aportación de valor”
Control Evaluación

Recursos

Función de I+D

Aportaciónde valor
( empresa y
clientes )

Indicadores
cualitativos y
cuantitativos
Énfasis en la aplicación
de diversas técnicas y
herramientas de
gestión de la innovación

6

Concepto de “Valor”

donde:

V=

F

V = valor,
F = funciones

C

o
prestaciones
(del producto), y
C = coste
(del proceso)

7

Técnicas de gestión de la innovación
Objetivos estratégicos:
• Aportar ventajas competitivas a laempresa
(aportación de valor, eficiencia, diferenciación...).

• Asegurar el éxito del producto
(reducir el riesgo asociado a la I+D).

• Asegurar la rentabilidad del negocio a medio
y largo plazo.
• Incrementar el know-how de la empresa.
8

Técnicas de gestión de la innovación
Objetivos operativos:
• Sistematizar y estructurar el proceso de diseño
y desarrollo de producto.
• Diseñar el producto deacuerdo con las
necesidades del cliente (“Voice of Costumer”).
• Diseñar el producto para que aporte valor a la
empresa y al cliente (“Value Proposition”).
• Reducir el tiempo de lanzamiento al mercado
(“Time to Market”).
9

Revisión de diversas técnicas de
gestión de la innovación (1/2)
Más orientadas a la concepción y el diseño:
• Técnicas de creatividad (CT)
• Teoría Inventiva de Resolución deProblemas
(TRIZ)
• Realidad Virtual (VR)
• Despliegue de la Función de Calidad (QFD)
• Técnica Sistémica de Análisis Funcional (FAST)
• Análisis del Valor (VA)
10

Revisión de diversas técnicas de
gestión de la innovación (2/2)
Más orientadas a la ingeniería y el desarrollo:
• Ingeniería Concurrente (CE)
• Diseño e Ingeniería Asistidos por Ordenador
(CAD / CAE)
• Diseño para la Producción y elEnsamblaje
(DFMA)
• Análisis de Modos de Fallo y Efectos (FMEA)
• Prototipaje Rápido (RP)
11

Técnicas de Creatividad (CT)
• Métodos o técnicas orientadas a promover la
creatividad, en materia de productos o procesos,
de una forma sistemática y estructurada.
Ejemplos:

–
–
–
–
–
–
–

Brainstorming.
Método de “las 6 preguntas”.
Pensamiento lateral.
Análisis morfológico.
Técnica del “ojo fresco”.Alternativas del análisis funcional.
Sinéctica ...

12

Técnica Inventiva de Resolución de
Problemas (TRIZ)
• Ideada por el científico ruso Genrich Altshuller en 1946.
• Se fundamenta en la hipótesis de que existen principios
universales que son la base de soluciones creativas a
problemas técnicos y en que estos principios se repiten
en diferentes ciencias y disciplinas.
• Maneja el conocimientodisponible en más de 2
millones de patentes (software de gestión).
• Proceso: 1) Problema a resolver --> 2) Problema TRIZ
equivalente --> 3) Solución TRIZ genérica -->
4) Solución al problema técnico planteado.
13

Realidad Virtual (VR)
• Conjunto de técnicas y sistemas especialmente ideados
para simular entornos reales.
• Aplicaciones más habituales:
–
–
–
–
–
–
–

Arquitectura / Decoración....