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CLIMA LABORAL
1. CONCEPTO DE CLIMA LABORAL.

2. METODOLOGÍA

3. DIAGNÓSTICO DE CLIMA LABORAL EN LA PEQUEÑA Y MICRO
EMPRESA

4. LOS CIMIENTOS DE UN BUEN CLIMA LABORAL

5. FACTORES A TENER EN CUENTA

1. CONCEPTO DE CLIMA LABORAL
El clima laboral es el medio ambiente, humano y físico, en el que
se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo
tanto en laproductividad. Está relacionado con el "saber hacer" del
directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera
de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con
las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.
Las personas tenemos dos tipos de necesidades: materiales y de
espíritu. Para mitigar las necesidades materiales es preciso tener
comida,ropa, vivir en un lugar adecuado, tener dinero para sufragar
la educación de los hijos y cubrir unos niveles mínimos de bienestar.
Sin embargo las necesidades de espíritu muchas veces no están
cubiertas en el ser humano: ser dueños de nuestro propio destino,
encontrar aliciente a lo que hacemos en el trabajo y en nuestra vida
personal (amigos, familia, amor). La sociedad actual secaracteriza
por enfatizar y perseguir las necesidades materiales a cambio de
olvidar muchas veces las necesidades de espíritu.
Cada día vivimos materialmente mejor, los productos que
compramos son mejores y el confort es mayor. Sin embargo la
riqueza no debe ser un fin, sino sólo un medio para alcanzar otras
metas más importantes en la vida. Por eso, hay valores muy
importantes en lasorganizaciones: reconocimiento del trabajo,
comunicación, trato justo, formación de las personas y sentido del
trabajo, que constituyen los parámetros de un buen clima laboral y
una gran parte de las necesidades de espíritu.
Muchos empleados pueden tener las aptitudes necesarias para
realizar su trabajo, pero tal vez no estén funcionando al máximo de
su capacidad por no estar en un ambiente agradable.C/ Marqués de San Esteban 21, 4º OF.9. Gijón 33206 – Asturias
Tlf: 985 34 92 38. Fax: 985 35 97 40
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www.ajeasturias.com

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El tejido empresarial moderno tiene claro que el activo más
importante de cualquier compañía es su factor humano. Parece
claro, también, que el hombre que trabaja ha dejado de ser una
máquina generadora de dinero. Partiendo de estas premisas,los
directivos

deben

cuidar

y

potenciar

al

máximo

este

activo,

implantando en la compañía un clima laboral propicio para los
empleados. Es evidente que existen tantas formas de satisfacer a los
trabajadores, como número de ellos, pero tampoco se trata de
inventar mil maneras distintas de cubrir necesidades y deseos de
cada individuo, ya, que se pueden distinguir unaserie de pautas
comunes de comportamiento en el colectivo de trabajadores, cuando
se analizan las necesidades de espíritu.
Es la alta dirección, con su cultura y con sus sistemas de gestión,
la que debe proporcionar el terreno adecuado para un buen clima
laboral, porque, mientras que un "buen clima" se orienta hacia los
objetivos generales, un "mal clima" destruye el ambiente de trabajoocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento. Para
medir el clima laboral lo normal es utilizar escalas de evaluación.
Algunos aspectos que se pueden evaluar son los siguientes:
Independencia.
La independencia mide el grado de autonomía de las personas en
la ejecución de sus tareas habituales. Por ejemplo: una tarea
contable que es simple tiene en sí misma pocas variaciones, esuna
tarea limitada, pero el administrativo que la realiza puede gestionar
su tiempo de ejecución atendiendo a las necesidades de la empresa:
esto es independencia personal. Favorece al buen clima el hecho de
que cualquier empleado disponga de toda la independencia que es
capaz de asumir.
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