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El A, B, C del Consumidor
Asesorece como consumidor
Busque las diferentes opciones del mercado sea Cuidadoso y Critico en el momento de adquirir los productos.Consulte en nuestra plataforma de Apoyo al Consumidor cuando lo necesite
Así también pude llamar de manera gratuita al número 800-266-7866
¿Que es la Oficina de Apoyo al Consumidor?
Es laoficina encarga del Ministerio de Economía Industria y Comercio que vela por la tutela y defesa de los derechos de los consumidores.
Es la encargada de Brindar Asesorías, así como estudios Sobrelos índices del mercado dándoles Educacion a los consumidores sobres sus derechos y deberes, También le brindar asesoría técnica-Jurídica a la Comisión Nacional del Consumidor que es la encargada develar por las resoluciones de las denuncias impuestas por los consumidores, así mismo de brindar las sanciones correspondientes según el artículo 52 de la ley 7472.
Misión
Nuestra Misión seenfoca en promover y tutelar los derechos, obligaciones y criterios que configuran la protección al consumidor promoviendo una mejora, transparencia, justicia y libertar en los consumidores con susderechos.
Visión
La dirección de apoyo al consumidor se visualiza como una entidad con Eficiencia y Eficacia velando por el conocimiento de los deberes y derechos tanto del consumidor como delcomerciante así logrando un mayor equilibrio entre ambas partes.
Nuestro Servicios
Como parte de la educación al consumidor se realizan diferentes charlas y otras actividades enfocadas en el consumidor asítambién en el comerciante
Organización del Consumidor
El programa de asesoría al consumidor trata de enfocarse más a la sociedad civil tratando de realizar diferentes actividades para poder promoversus charlas y que la población de todo el territorio nacional tenga más conocimiento de las funciones que realizamos.
También se da la opción de poder fundar una organización del consumidor...