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Páginas: 3 (607 palabras) Publicado: 8 de abril de 2013


“LA CONDUCTA HUMANA EN EL SERVICIO TURISTICO”

La conducta humana en el servicio turístico  es una forma de socialización, turismo y comunicación
La socialización, el turismo y lacomunicación son de la misma rama es por eso que se involucran en las mismas situaciones, cabe mencionar que sin uno de estos elementos no habría un buen servicio.
Arte de servir
En línea generales, elServicio está presente en el tema del Turismo de Aventura y uno de los aspectos más significativos de mi exposición fue demostrar cómo el Cambio nos puede hacer jugadas importantes en el desarrollo denuestras metas, además de la clave principal del El Arte de Servir para el turismo de Aventura: LA CONFIANZA.
Ser aliado del aprendizaje
Conocer a tu cliente
Confianza
Perseverancia
Claridad en lasmetas
Cumplir nuestras promesas
Trabaja en expansión
Se adapta a los cambios
Comunicación
La comunicación en turismo es imprescindible para dar a conocer cualquier producto o destino turístico yes el medio por el cual una entidad puede informar, persuadir y recordar a los consumidores, directa o indirectamente los productos y la marca turística que vende.
La comunicación contribuye alcapital de marca, fijándola en la memoria y transmitiendo imagen de marca.
La comunicación en el turismo, relieva, no solo la noticia o la crónica de los protagonistas o del disfrute de los visitantes,sino ayuda a establecer códigos de valoración sobre los atractivos turísticos, las múltiples formas de recreo en un lenguaje universal, la satisfacción humana sobre el quehacer en las actividades desolaz y la importancia de la contribución de los elementos y factores de la actividad humana en lo social, económico y político de los países.
 
Un principio ineludible en la comunicación es que debeser interactiva. Donde el emisor y el receptor intercambian códigos y mensajes con propósitos. La capacidad del periodista es emitir un mensaje que la audiencia comprenda y no dude del foco,...
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