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La organización línea-staff' posee características mucho más complejas que otros tipos de organización ya estudiados. Entre las principales características de este tipo de organiza¬ción puedenseñalarse;
1. Fusión de la estructura lineal con la estructura funcional, con predominio de la primera. La organización línea-staff' presenta características lineales y funciones simultáneamente. Cadaórgano responde tinte un solo y único órgano superior: es si principio de la autoridad única o unidad de mando típica de la organización lineal. No obstante, cada órgano recibe asesoría y serviciosespecializados de diversos órganos de staff. En otros términos, siempre existe ¡a autoridad lineal de un órgano (sea de línea o de staff)'sobre sus subordinados, y también existe autoridad funcional de unórgano de staff sobre los demás órganos de la empresa, cuando se trata de asun¬tos de su especialidad.
2. En el organigrama los servicios de reclutamien¬to y selección de personal (avisos dereclutamiento, recepción de candidatos, entre¬vistas preliminares, presentación de pruebas, registro de información, clasificación de los candidatos, etc.) son realizados por el departamento deselección de personal. Este departamento envía los candidatos escogidos en el proceso de selección a las secciones que los requieren, en donde serán rechazados o aceptados. El departa¬mento prestaservicios y recomienda los candidatos aprobados, y las secciones to¬man la decisión final con base en aquella recomendación. Aquél no puede obligar a los demás órganos a que acepten sus servicios yrecomendaciones, por cuanto no tiene autoridad de línea, sino de staff, es decir, de asesoría y prestación de servicios especializados.
A veces se presenta cierta confusión en la diferenciación entre línea ystaff, por el hecho de creer que unidades que hacen trabajo de línea tienen automáticamente autori¬dad de línea, y que unidades que hacen trabajo de staff no tienen autoridad de línea sobre...