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Páginas: 5 (1051 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2013
LA MATRIZ DOFA

Es el instrumento que permite utilizando la técnica de análisis de campos de fuerzas, sistematizar la búsqueda de alternativas de solución a los problemas, que consideran todas las variantes de combinación de las fuerzas, tanto internas como externas.
La selección de alternativas de solución tiene como objetivo describir el mejor camino para lograr los resultados esperados.Es la forma de aprovechar las fuerzas existentes para maximizar el impacto de las acciones mediante la óptima utilización de los recursos. Constituye la tercera etapa de la hélice gerencial.

Estas fuerzas pueden ser positivas y negativas. Tanto las externas como las internas.
- Fuerza externa + Þ oportunidades.
- Fuerza externa - Þ amenazas.
- Fuerza interna+ Þ fortalezas.
- Fuerza interna - Þ debilidades.

Fortalezas: Condición existente en el sector que favorece el logro de los objetivos o resultados.

Debilidades: Condición existente en el sector que de no controlarse actúa oponiéndose al logro de los objetivos.

Oportunidad: Condición existente en el contexto que si se utiliza puede favorecer el logro de los objetivos.

Amenaza:Condición existente en el contexto que de no enfrentarse puede actuar oponiéndose al logro de los objetivos.
6. Análisis individual de la idea.
7. Evaluación Ponderada


ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y GENERACIÓN
DE ALTERNATIVAS PARA LA TOMA DE DECISIONES

La solución de problemas difíciles es una parte fundamental del trabajo del administrador. La solución requiere una investigaciónperceptiva. Las decisiones se pueden tomar tanto de manera individual como grupal. Un problema es la discrepancia que existe entre las condiciones ideales y la reales.

Una decisión significa selección de una entre varias alternativas.


La solución de problemas y la toma de decisiones son elementos importantes de la planeación y también se necesitan para llevar a cabo las otras funciones de laadministración. Por ejemplo, cuando los administradores ejercen la función de control deben tomar una serie de decisiones sobre la forma de resolver problemas para que el desempeño vuelva a la normalidad.

Una característica distintiva del trabajo de un administrador es su autoridad para tomar decisiones.

Los administradores, así como los no administradores, toman muchas pequeñasdecisiones, poco complicadas, que incluyen alternativas especificadas de antemano.

DESARROLLAR SOLUCIONES ALTERNATIVAS CREATIVAS

El segundo paso para tomar decisiones consiste en generar soluciones alternativas. En este paso se explora toda clase de posibilidades, aun cuando parezcan poco realistas. Muchas veces, la diferencia entre las personas capaces de tomar buenas decisiones y las mediocres estáen que aquellas no aceptan la primera opción que conciben. En cambio, siguen buscando hasta encontrar la mejor solución.

EVALUAR LAS SOLUCIONES OPCIONALES

Se trata de comparar el valor relativo de las alternativas. La persona que soluciona el problema compara los pros y contras, y considera la viabilidad de cada uno de ellos. Algunas opciones suelen parecer atractivas, pero ponerlas enpráctica resulta imposible o es contraproducente.

Muchas veces, comparar el valor relativo significa que se deben analizar los costos y los ahorros de cada opción. Las que cuesten mucho más de lo que ahorran son poco convenientes. El posible resultado de una opción debe formar parte del análisis. Cuando casi es seguro que el resultado será insatisfactorio, la alternativa se debe rechazar. Porejemplo: Si una empresa genera pocas utilidades, una opción sería reducir 20% las remuneraciones, pero ello significaría un enorme deterioro del estado de ánimo y aumentaría la rotación de personal, de modo que la empresa no debería implantarla. La rotación elevada de empleados es tan costosa que superaría el ahorro de costos.

Todas las alternativas tienen consecuencias buenas y malas.

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