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PROGRAMA DE FORMACIÓN
PARA LA INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN DE LAS NORMAS ISO 9000

Modulo # 3: LA DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE CALIDAD ISO 9000ACTIVIDADES UNIDAD 1

Actividad no. 1: Requisitos de documentación

Objetivos de la actividad:

- Enunciar los requisitos de documentación de la Norma Internacional ISO 9001:2008Descripción de la actividad:
Auxiliándose de su manual para esta unidad no. 1 desarrolle el cuestionario propuesto.

1.- Identifique el nivel al cual corresponde cada tipo de documento mostrado dentro dela jerarquía típica de la documentación del sistema ISO 9000
Documento:
Nivel:
Procedimiento departamental
2
Manual de calidad
1
Objetivos de calidad
1
Política de calidad
1
Registrode calidad
3
Instructivo de trabajo
3

2.- Las definiciones de la columna derecha corresponden a algún concepto en la columna izquierda. Trate de identificar para cada definición el conceptoal cual pertenece ubicando en la pequeña columna del medio el numero correspondiente de la columna izquierda
Concepto:

Definición:
1
Política de calidad
5
Contiene aspectos técnicos deltrabajo
2
Manual de calidad
6
Provee evidencia de la efectividad del sistema y conformidad con requisitos
3
Objetivo de calidad
4
Explica responsabilidades e interfases de entrada y salida delos procesos
4
Procedimiento
3
Sirve de base en la planeación del sistema de gestión de la calidad
5
Instrucción de trabajo
2
Describe cómo se planifican, desarrollan, controlan, evalúany mejoran los procesos para cumplir con ISO 9001:2008
6
Registro de calidad
1
Contiene el conjunto de intenciones y orientación general de la empresa hacia la calidad

3.’Entre los siguientesidentifique, colocando una X en el recuadro que considere, cuáles requisitos de documentación corresponden a una demanda de la norma ISO 9001:2008 (C) y cuáles no corresponden (NC).
Requisito de...