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Claro Prepago 2011

Modificaciones al Reglamento de la Promoción “Llamadas Ilimitadas”
La Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (ENITEL), en función de la legalidad y transparencia, informa las modificaciones efectuadas al Reglamento de la Promoción “Llamadas Ilimitadas”. Las modificaciones efectuadas tendrán vigencia a partir de su publicación en cualquier medio de comunicación: Semodifica el reglamento promocional, de la siguiente manera:

I.

Bases de la Promoción:

Participantes: Participan en esta Promoción todos aquellos clientes, personas naturales o jurídicas, incluyendo extranjeros residentes en Nicaragua, que adquieran equipos CLARO en planes Prepago. También aplica para clientes existentes de Prepago, que deseen participar en la promoción, según el procedimientodescrito a continuación:

II.

Procedimiento General:

Los clientes nuevos y existentes con servicio de telefonía móvil Prepago que deseen darse de alta en la promoción, deberán enviar 01 número destino de la Red Claro mediante un SMS al número 7010, para recibir el beneficio de llamadas ilimitadas y un paquete de 6,000 SMS para comunicarse con el número seleccionado, hasta por un año apartir de su activación. El valor del mensaje será de U$0.07+IVA y el beneficio estará disponible siempre y cuando el saldo no caiga en estado expirado. Se aplicarán las siguientes condiciones para activar el beneficio de Llamadas Ilimitadas:

Clientes Nuevos: • Para clientes Prepago que activen una nueva línea durante el período promocional y que se suscriban a Llamadas Ilimitadas durante el mismoperíodo, la suscripción es Gratis.

Clientes Existentes: • Para clientes Prepago existentes que No activen la línea durante el período promocional pero que se suscriban a Llamadas Ilimitadas durante el mismo período se les aplicará un costo de suscripción de C$50 (IVA Incluido). Este monto será debitado de la cuenta principal al momento de activar el beneficio.

Si el cliente se suscribe conéxito en la promoción recibirá el siguiente mensaje de confirmación: “Ya estás participando de la promoción Llamadas Ilimitadas al número XXXXXXXX. Recuerda recargar 100 córdobas o más para seguir disfrutando de los beneficios.” Una vez que el cliente recibe el mensaje de confirmación de suscripción a la promoción, tiene 30 días para gozar de este beneficio. Si el cliente existente al que debeaplicarse el costo de suscripción no tiene el saldo suficiente en la cuenta principal, recibirá el siguiente mensaje: “Para activar Llamadas Ilimitadas debes tener al menos 50 córdobas en tu cuenta principal, favor recargue saldo e intente nuevamente.”

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Claro Prepago 2011

Claro Prepago 2011

Para renovar el beneficio los clientes nuevos y existentes deberán realizar una recarga mínima deC$100.00 (No Acumulada). En caso que la vigencia del saldo del cliente haya expirado o se queda sin saldo en cuenta principal y/o bono y éste realiza una recarga de C$100.00 ó mayor, le otorgará nuevamente el beneficio promocional completo por treinta (30) días adicionales.

Si el cliente ya tiene los 10 números de la promoción Favoritos habilitados en su totalidad, deberá enviar a la marcacióncorta 7011 el número que desea dar de baja y así activar el beneficio promocional con el número seleccionado. El envío del SMS tendrá costo de US$0.07 + IVA. Los clientes activos en “Llamadas Ilimitadas” que deseen suscribirse en otra promoción, tendrán que enviar la palabra SALIR a la marcación corta 1351 para darse de baja y posteriormente suscribirse a la promoción de su preferencia. El envío deeste mensaje no tiene ningún costo. Los clientes suscritos a las promociones “Noches Claro”, “Habla todo lo que quieras a USA y Canadá”, “Habla todo lo que quieras a Costa Rica”, “60 Minutos a USA y Canadá”, “Días Claro” que intenten activar la promoción, recibirán el siguiente mensaje de notificación: “Para suscribirse a la promoción Llamadas Ilimitadas debe finalizar el período de suscripción...