Hidrocaribe

RESEÑA HISTÓRICA
       La Compañía Anónima Hidrológica del Caribe filial de HIDROVEN, inició sus operaciones en Noviembre de 1990, es una empresa regional con personalidad jurídica propia y patrimonio público cuyo accionista es el Estado Bolivariano. Es una institución de servicio que cumple un fin social, dirigido a planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las estrategias delsector agua potable y saneamiento en los Estados Sucre, Anzoátegui y Nueva Esparta siendo una de las que cubre mayor territorio a nivel nacional. Actualmente está orientada junto al modelo de estado revolucionario a ser una empresa reconocida por su eficiencia, auto sustentabilidad, que contribuye a mejorar la calidad de vida de los habitantes del oriente del país, a través de una gestión compartidacon las comunidades y un personal comprometido, capacitado y en armonía con el medio ambiente.
Misión: Mejorar la calidad de vida de los habitantes del oriente del país prestando un servicio eficiente de Agua Potable y Saneamiento mediante una gestión compartida con la gente y en armonía con el medio ambiente.
Visión:  Ser la empresa Socialista comprometida con la calidad de vida de loshabitantes del oriente del país, que gestiona eficientemente los servicios de agua potable y saneamiento, apoyados en el poder popular y en un personal identificado con HIDROCARIBE, capacitado y bien remunerado.
Valores Corporativos:
* Honestidad
* Sensibilidad Social
* Eficiencia
* Disciplina
* Responsabilidad
* Trabajo en Equipo
* Compromiso
ObjetivosEstratégicos:
       Fortalecer la relación con los gobiernos locales, regionales, nacional y organismos aportantes de recursos.
       Fortalecer la gestión compartida con las comunidades.
       Proyectar interna y externamente la eficiente gestión de Hidrocaribe y su compromiso social.
       Mejorar significativamente la calidad de atención al ciudadano (a) y del servicio de agua potable ysaneamiento.
       Fortalecer el desarrollo organizacional y sus sistemas de gestión e información.
       Lograr el equilibrio financiero.
       Lograr la integración del personal al cumplimiento de la misión
 
PROYECTO INNOVA SER LA MEJOR HIDROLÓGICA DE VENEZUELA
        Este es nuestro compromiso y el Proyecto Innova nos hace aceptar el desafío y hacer de esta transformación un nuevo pasopara HIDROCARIBE. Un hito que marcará nuestra historia y que nos permitirá lograr nuestro objetivo de la mejor forma posible, mejorando nuestra eficiencia en la entrega de un servicio de gran calidad 
        El proyecto Innova tiene como meta la transformación completa de nuestros servicios y sistemas, de forma que todos formamos parte de este proyecto. Para lo anterior hay que tener claras laslabores de cada área y las metas del Proyecto Innova.
 

 
 ¿QUE SIGNIFICA INNOVAR EN LA GESTIÓN AL CLIENTE?
 Implica cumplir con los requerimientos del nuevo Sistema Comercial, realizar el Catastro Clientes (II etapa), Supervisar el Sistema Atención Requerimientos Clientes, supervisar la instalación de Medidores y las Aplicaciones Gestired.
 ¿QUE SIGNIFICA INNOVAR LA GESTIÓN FINANZAS?Significa cambiar el sistema de Valoración Activos Fijos, migrar al nuevo Sistema de Costos, implementar el Sistema Información Financiero, el Sistema de Adquisición Bienes y Servicios; y el nuevo Sistema Administrativo Financiero web.
 ¿QUE SIGNIFICA INNOVAR EN PROCESOS DE PRODUCCIÓN Y TRATAMIENTO?
Significa la incorporación de Clientes Estratégicos, la implementación del Sistema de SimulaciónHidráulica y del Sistema Gestión Producción, significa el fortalecimiento de la Gestión Saneamiento y del Sistema de Control Operacional.
 ¿QUE SIGNIFICA INNOVAR EN PROCESOS DE REDES? 
Implica la Actualización SCO y la realización del Catastro Redes Menores de N. Esparta, el Rediseño Contratos de Mantenimiento, el Catastro de Grandes Aducciones y la supervisión del Sistema de Mantenimiento....