Higgins

CAPITULO II

1.- Identificación y dinámica de las culturas
Integradas por personas, comparten actitudes, valores y creencias y estas personas simultáneamente pertenecen a culturas nacionales,étnicas, profesionales y de organización
Nación es una definición útil de sociedad porque:
- las semejanzas entre las personas no solo son una causa sino un efecto en las fronteras nacionales
- Lasleyes se aplican principalmente dentro de las leyes nacionales
Los gerentes consideran que el análisis de los países es difícil porque no todas las personas de un país son iguales, existen grandesvariaciones dentro de algunos países, las semejanzas relacionan a grupos de diferentes países
Los sistemas de valores culturales se establecen en la primera etapa de la vida (padres hijos, profe alumno,lideres seguidores, etc.) pero pueden cambiar por:
- Decisión o imposición
- Contacto con otras culturas

2.- Practicas del comportamiento que afecta a los negocios
Las actitudes y valores afectanel comportamiento de los negocios desde que producto vender (las cuatro de la administración) las operaciones
* Sistemas de clases Sociales: cada cultura valora más a unas personas que a otras,tales distinciones determinan la clase o posición social que un individuo tiene dentro de una cultura, como en los negocios seria valorar más a los miembros de un grupo gerencial que a los miembros deproducción
- Orientación hacia el desempeño: Algunos países recompensan más el desempeño que otros, enlagunas sociedades recompensan ampliamente el desempeño.
- Grupos basados en el género: lasactitudes de diferentes países varían hacia los papeles masculinos, femeninos, la edad, los lazos familiares
- grupos basados en la edad
- grupos basados en la familia
- ocupación: la percepción de quetrabajo es mejor varia elgo entre paises
* Motivación
- Materialismo y tiempo libre
- espectativa de éxito y recompensa
- seguridad en sí mismo
- jerarquía de necesidades
* Preferencias de...