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Características y rasgos de las personas de éxito |

Las investigaciones que a lo largo de las décadas han tratado de rastrear los talentos de los trabajadores "estrella" nos indican que existen dos habilidades que se han vuelto cruciales : la formación de equipos y la capacidad de adaptarse a cambios. 

Existen un conjunto completamente nuevo de capacidades que están comenzando aperfilarse como rasgos distintivos de los trabajadores estrella, entre las que cabe destacar la capacidad de servir de catalizador del cambio y el aprovechamiento de la diversidad. 

Descubrimos que existen algunas competencias que diferenciaban a los trabajadores estrella de los otros. A saber: empatía, autodisciplina, iniciativa. 

Para afrontar adecuadamente las situaciones emocionales en sumogrado hace falta ser un buen mediador, es decir, hay que ser capaz de despertar la confianza de los demás y de establecer un adecuado rapport con ellos, es decir, saber escuchar, ser capaz de persuadir y saber aconsejar, "para poder alentar la confianza de los demás usted debe ser consciente de sí mismo, asumir el punto de vista de los demás y ser también capaz de estar plenamente presente". 

Laúnica habilidad cognitiva que diferencia a los directivos "estrella" de los mediocres es la capacidad de reconocer pautas, es decir la capacidad de extraer la información necesaria para comprender las tendencias más relevantes y forjarse una "visión global" que permita planificar estrategias de acción para el futuro. 

Los mejores siempre están dispuestos, por ejemplo, a quedarse un tiempo extrapara ayudar a sus compañeros a concluir un proyecto y no se guardan para sí los pequeños descubrimientos que pueden facilitar el trabajo sino que los comparten abiertamente. Son personas que no compiten, sino colaboran. 

Las competencias emocionales más relevantes para el éxito caen dentro de los tres grupos siguientes: 

• Iniciativa, motivación de logro y adaptabilidad 

• Influencia,capacidad para liderar equipos y conciencia política 

• Empatía, confianza en uno mismo y capacidad de alentar el desarrollo de los demás. 

En un mundo tan cambiante encontramos que la flexibilidad, la posibilidad de adaptarse al cambio es más importante que la experiencia. 

Sólo cuando una persona muestra un amplio ramillete del espectro total de las competencias emocionales existe laposibilidad de que alcance lo que Mc Clelland denominó "punto crítico", una condición que permite descollar como un trabajador "estrella" y desempeñar una función semejante a la de los catalizadores en ciertas reacciones químicas. 

¿Qué buscan actualmente los empresarios de los trabajadores? 

a. Capacidad de escuchar y de comunicarse verbalmente. 

b. Adaptabilidad y capacidad de dar unarespuesta creativa ante los contratiempos y los obstáculos. 

c. Capacidad de controlarse a sí mismo, confianza, motivación para trabajar en la consecución de determinados objetivos, sensación de querer abrir un camino y sentirse orgulloso de los logros conseguidos. 

d. Eficacia grupal e interpersonal, cooperación, capacidad de trabajar en equipo y habilidad para negociar las disputas. 

e.Eficacia dentro de la organización, predisposición a participar activamente y potencial de liderazgo. 

Características y rasgos de las personas que fracasan 

Pero si estas son las competencias de los trabajadores estrella y por tanto, las que lo empresarios valoran más en la actualidad, las características y rasgos de las personas que fracasan son: 

• Las conclusiones de unainvestigación realizada con altos ejecutivos que había acabado fracasando arrojaban los siguientes rasgos en común: 

• Rigidez: incapacidad para adaptarse al cambio e imposibilidad para asimilar o responder adecuadamente a la retroalimentación sobre los rasgos que deben cambiar o mejorar. Con poco desarrollo de la capacidad de escuchar y aprender. 

• Relaciones muy pobres: personas que critican muy...