hill y jones

Modelo según Hill y Jones
El modelo propuesto por los autores Hill y Jones en su libro está enfocado a medianas y grandes empresas que compiten en una solo industria o en varias de ellas.
Los autores exponen que la estrategia es el resultado de un proceso formal de planeación y que el papel más importante en este corresponde a la alta dirección. Son los gerentes estratégicos los encargados deidentificar las estrategias, así como también de crearlas a partir de un conjunto de elementos que se obtienen a medida que se van realizando los pasos de este modelo.
Los 5 pasos principales de este modelo son los siguientes:
Selección de la misión corporativa y de las principales metas corporativas
El primer componente del proceso de administración estratégica es llegar a la declaración dela misión de la organización, la cual consiste en unas descripción del por qué la empresa está en operación; proporcionando así el contexto dentro del cual se formulan las estrategias. La declaración de la misión está conformada por tres elementos principales: una declaración de la razón de ser de la organización (normalmente denominada misión o visión); una declaración de los valores oestándares orientadores claves que impulsarán y modelarán las acciones y el comportamiento de los empleados; por ultimo una declaración de las principales metas u objetivos.
La misión o visión Es la declaración formal de lo que la empresa logra en el mediano y largo plazo; siendo su objetivo proporcionar una plataforma que permita pensar de forma estratégica, para la formulación de la misión es necesariollegar a una definición del negocio de la organización respondiendo a las preguntas: ¿Cuál es nuestro negocio?, ¿Cuál será? y ¿Cuál debe ser?, estas preguntas deben estar siempre orientadas a satisfacer las necesidades de los clientes de la manera más eficientemente posible.
Los valores de la empresa definen la manera en que gerentes y empleados deben conducirse, hacer negocios y en el tipo deorganización que deben construir, para ayudarle a una empresa a alcanzar su misión. Los valores generalmente se consideran el fundamento de la cultura organizacional de una compañía (siendo una fuente importante de su ventaja competitiva), es el conjunto de valores, normas y estándares que controlan la manera en que el personal trabaja para alcanzar la misión y las metas de la organización.
Hill,C y Jones G (2005) señalan que “una meta es un estado futuro deseado o un objetivo que la empresa intenta alcanzar. Su finalidad es especificar con precisión qué es lo que se debe hacer si la empresa ha de lograr su misión ovisión”.7
Según este autor las metas bien constituidas tienen cuatro características principales, las cuales a su vez suministran un medio para evaluar el desempeño de losgerentes:
1. Son precisas y medibles.
2. Se refieren a temas cruciales.
3. Son retadoras pero realistas.
4. Especifican un periodo en el cual se deben alcanzar cuando es adecuado.
Analizar el ambiente competitivo externo de la organización para identificar oportunidades y amenazas
El propósito del análisis externo es identificar oportunidades y amenazas en el ambiente en que opera laempresa. El análisis externo requiere que los gerentes comprendan la manera en que la estructura y la dinámica competitiva de la industria en la cual se desenvuelven la empresa afecta el desempeño y rendimiento de sus compañías. Conocer las oportunidades y amenazas de una empresa les permite a los gerentes tomar mejores decisiones estratégicas.
Según Hill, C y Jones G (2005) “Las oportunidades surgencuando la empresa puede aprovechar las condiciones de su ambiente para formular e implantar estrategias que le permitan ser más redituables. Las amenazas se dan cuando las condiciones en el ambiente externo ponen en peligro la integridad y la rentabilidad del negocio de la compañía.” Definido esto tenemos que en este análisis externo que realiza la empresa es necesario estudiar tres ambientes...