Hipermediaciones

Scolari, Carlos. Hipermediaciones. Elementos para una teoría de la comunicación
digital interactiva.Gedisa.Barcelona, 2008

Capítulo 1
Teoría y comunicación frente al
fantasma digital
Los media studies están casi muertos . .
Larga vida a los new media studies .. .
D. GAUNTLETT

Un fantasma recorre el mundo de la comunicación. No empuña banderas rojas pero,
como los viejos espectros delsiglo XIX, nos invita a sumarnos al tren de la Historia para
cambiar nuestras vidas. New economy eBusiness, eLearníng, informatíon highways, eGovernment,
eHealth, virtual communities, artificial intellígence ... podríamos seguir durante varias páginas
agitando banderas y exprimiendo el Diccionario Oxford hasta llegar al c:oncepto que nos
interesa: los new media.
La difusión de la tecnologíaelectrónica del broadcasting a partir de la segunda década
del siglo XX fue acompañada por el desarrollo de teorías sobre «nuevos medios» como la
radio y, treinta años más tarde, la televisión. Este cuerpo teórico integró en una misma
tradición diferentes tipos de estudios, como las investigaciones sobre el periodismo o la
opinión pública, hasta llegar a consolidarse como un nuevo territorioepistemológico: las
teorías de la comunicación de masas. La aparición de una nueva genera

ción de medios digitales interactivos, ya no basados en la lógica del broadcasting sino en
un modelo comunicacional totalmente innovador fundado en las redes y la colaboración
de los usuarios, está desafiando nuestro conocimiento sobre los viejos medios de
comunicación de masas.
En la última décadanumerosos autores han tratado de construir o al menos delinear
una teoría de los nuevos medios. Las teorías sobre la World Wide Web (Burnett y
Marshall, 2003; Gauntlett y Horsley, 2004), las reflexiones tecnoculturales sobre los
medios electrónicos (Thornton Caldwell, 2000), los análisis de los procesos de
remedación (Bolter y Grusin, 20'00) o las introducciones críticas a los new media (Listeret
al. 2003) son sólo algunos ejemplos de una producción científica por demás
heterogénea. En este primer capítulo reflexionaremos sobre el estado actual de' las
investigaciones sobre la comunicación digital interactiva en el contexto, de los estudios
sobre la comunicación de masas.
Aun si trabajamos con una definición estrecha del término, podemos sostener con
cierta seguridad que existennumerosas formas de comunicación. Hay una comunicación
intrapersonal con nosotros mismos, así como hay una comunicación cara a cara
(interpersonal), con o sin mediación tecnológica, entre dos sujetos. Tenemos
comunicaciones de grupo y, quizá las más estudiadas a lo largo del siglo xx, también
encontramos las comunicaciones de masas. A principios del siglo XXI se sospecha la
existencia denuevas formas posmasivas de comunicación. En este libro nos interesan los
procesos de comunicación mediados por tecnologías digitales. Para identificar a las
producciones teóricas que tratan de explicar estos nuevos procesos nos referiremos a
ellas como teorías de la comunicación digital interactiva. En este juego constructivo
(estas teorías no existen como tales, debemos construidas como objeto deestudio) haremos permanentemente referencia a las teorías de la comunicación, sobre todo a los
saberes científicos que han tratado de explicar los procesos de comunicación de masas.
J

TEORÍA y COMUNICACIÓN FRENTE AL FANTASMA DIGITAL

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1.1. Hablar las teorías de la comunicación
La autonomía científica del campo de estudios de la comunicación es muy baja y
tiende a decrecer aún más.R. FUENTES NAVARRO

El territorio de las teorías de la comunicación de masas se encuentra atravesado por una
trama de modelos teóricos, metodologías y diccionarios particulares imposibles de
englobar en un único discurso. De la agenda setting al enfoque funcionalista, pasando por
la espiral del silencio, los usos y gratificaciones o las teorías de la dependencia y el
imperialismo...