hiraoka









TEMA: PLAN ESTRATEGICO DE HIRAOKA
PROFESOR: TIPISMANA NEYRA, MARCO ANTONIO
ALUMNOS:
Carrillo de la cruz , Jose
JulcarimaCapcha , Jose
Lujan Muñoa , Jhonatan
Revolledo Garcia , Henry
QuispeSayago , Jhon Pablo Candy
Solis Obispo , Yackeline
Torres Flores, Brian
Ynga Alarcon , Carlos Enrique








ACERCA DE :
IMPORTACIONES HIRAOKA S.A.C. es una empresaperuana, dedicada a la comercialización de productos de tecnología, artefactos electrónicos, electrodomésticos y artículos para la oficina.
Fue fundada por Don Carlos Ch. Hiraoka hace 48 años.
Sus orígenes se remontan a un pequeño negocio en la ciudad de Huanta - Ayacucho. Desde 1964 se inicia su despegue con la inauguración de su primer local en el centro de la ciudad de Lima.
IMPORTACIONES HIRAOKAS.A.C. es representante de marcas de prestigio mundial. Al mismo tiempo cuenta con una marca propia: MIRAY, que abarca una vasta línea de productos en video, audio, cómputo, telefonía, fotografía, aire acondicionado, línea blanca y electrodomésticos en general.
Actualmente tiene cuatro locales: en Lima, Miraflores, San Miguel e Independencia.
Cuenta con Servicio Técnico Propio y sus ventas secanalizan mediante pagos al contado, sus tarjetas de crédito Única y DinersHiraoka o cualquier otra tarjeta del sistema.











IDENTIFICACION DE LOS FACTORES EXTERNOS

Oportunidades

Expansión de servicios a través del uso intensivo de los canales de distribución.
Bajos niveles de intermediación financiera.
Creación de nuevos productos financieros.
Mayor tendencia al ahorroen Bancos.
Inflación baja en estos próximos años.
Cubrirvariossegmentos del Mercado


Amenazas

Mayor competencia entre bancos grandes.
Potencial incremento en la mora por riesgo de sobreendeudamiento.
Crisis Económica Mundial
Fraudes y Riesgos de Operación


IDENTIFICACION DE LOS FACTORES INTERNOS


Fortaleza


Liderazgo en el sistema bancario peruano.
Sólida base decapital. 
Plana gerencial profesional y experimentada. 
Conservadora gestión de riesgo crediticio. 
Innovación continúa para responder a los requerimientos del mercado. 






Debilidades


Elevada dolarización de la cartera. 
Gran carga social 13,915 empleados a nivel nacional. 
Alto consumo de recursos ecológicos (papel, agua, energía eléctrica). 
Oficinas donde la atención hacialos clientes no es adecuada.


OBJETIVOS A LARGO PLAZO

a) Reinventar un nuevo sistema tecnológico capaz de agilizar y adaptarse a los nuevos requerimientos de operatividad de los clientes al hacer sus transacciones. 
b) Ampliar sus actividades concernientes a la gestión de activos. 
c) Iniciar un proceso de reingeniería en los procesos de operación para incrementar la eficiencia, el númerode transacciones por cliente y de esta manera reducir los costos. 
d) Revisar e iniciar los cambios correspondientes con respecto a su sistema de distribución con el objetivo de dar rapidez y eficacia a sus canales y dar soluciones automatizadas a sus sistemas transaccionales. 
e) Utilizar un nuevo manejo de riesgos propio y sofisticado. 





Análisis PESTEC
Político- Legal:
En laactualidad se ha puesto mucho énfasis en leyes de protección del medioambiente y a la salud, pues es una tarea que nos compete a todos en concientizar sobre el cuidado de nuestro planeta, en el cual las diferentes empresas en el país deben de tener un área que se responsabilice en el tema medioambiental obligatoriamente, realizando campañas de reciclaje, etc.
Económico:
En la actualidad en estosúltimos años la economía del Perú ha crecido considerablemente, no solamente por las cifras que hasta ahora presentando, sino por la capacidad de resistencia que ha tenido a la anterior crisis económica que golpeo a los EE.UU y por ende al mundo entero.El Perú ha llamado la atención de muchos inversionistas, generando que coloquen su capital en el país, lo cual ha generado que descienda la tasa de...