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INTRODUCCIÓN
Las organizaciones están constituidas por un conjunto de elementos que
contribuyen al logro de los objetivos y metas organizacionales. Esos factores o
elementos como los recursos materiales, financieros, tecnológicos y humanos deben
estar alineados en beneficio y procura del éxito organizacional. Cada uno de los
aspectos mencionados tienen una significación, sin embargo, sedebe tener presente el
rol o papel protagónico del recurso humano, es decir las personas que laboran en la
organización ya que poseen conocimientos, habilidades y destrezas.
De esta manera se debe prestar especial atención a quienes día a día en las
organizaciones o empresas contribuyen al logro de los objetivos organizacionales o
individuales, por medio de la adecuación y manejo de otrosrecursos.
Por todos lo antes dicho se hace necesario en toda organización un sistema de
recursos humanos que garantice los diferentes procesos o funciones de personal
como: reclutamiento, selección, inducción capacitación, evaluación de desempeño,
entre otros.
En la investigación a desarrollar nos ocuparemos específicamente en la inducción, la cual se convierten en una etapa crucial de laadministración de
recursos humanos, pues es una de las fases iniciales que enfrentan los empleados en su
tránsito por la empresa. Una vez escogido, el nuevo empleado este es
integrado a la empresa, a su grupo de trabajo y a su respectivo puesto de trabajo por
medio del proceso de inducción.







Inducción de personal
La inducción, también conocida como orientación o integración, es enrealidad
un componente de la socialización del nuevo empleado en la empresa, y ésta busca la
adaptación y la ambientación inicial del trabajador de nuevo ingreso a la empresa y al
ambiente social y físico donde va a trabajar; por lo tanto la inducción contribuirá a
que los empleados alcancen un nivel de desempeño y una calidad de conducta
40 personal y social que cubra sus necesidades y lasde la empresa.
Chiavenato (2002) define la inducción como: “El primer paso para emplear a
las personas de manera adecuada en las diversas actividades de la organización, pues
se trata de posicionarlas en sus labores en la organización y clarificarles su papel y los
objetivos…” (Pág. 142)
En tanto, De Cenzo y Robbins (2003) definen la inducción como:
Las actividades que se incluyen ensu introducción a la organización y
a su unidad de trabajo, así como la información que reciben durante las
etapas de reclutamiento y selección, y les ayuda a reducir la ansiedad
inicial que sienten cuando inician un nuevo trabajo. (Pág. 223)
Por su parte, Dessler (1994) define la inducción como aquella que permite:
“proporcionar a los nuevos empleados la información básica sobre laempresa,
información que necesitan para desempeñar satisfactoriamente sus labores.” (Pág.
261)
Se puede decir que el proceso de inducción para el personal de nuevo ingreso
que se realiza en una organización proporciona información general sobre la rutina
laboral diaria, su historia, sus propósitos, políticas, procedimientos, reglas, sus
operaciones, sus productos o servicios, entre otrosaspectos de interés para la
organización.
2.2.4.1. Objetivos de la inducción de personal
En tal sentido Mondy y Noe (2000), expresa que dentro de los variados
41 objetivos a lograr con un proceso de inducción se tienen:
1.- Facilitar el ajuste del nuevo empleado a la organización: la
inducción ayuda al nuevo empleado a ajustarse a la organización de
una manera formal, pues laorganización desea que el empleado se
vuelva productivo con la mayor rapidez posible. Y de manera
informal, Con el fin de reducir la ansiedad que experimentan los
nuevos empleados, se deben hacer esfuerzos para integrar a la persona
en la organización informal.2.- Proporcionar información respectos de
las tareas y las expectativas en el desempeño: se debe informar a los
recién contratados...