Hire Friends
Páginas: 5 (1025 palabras)
Publicado: 30 de julio de 2012
UNIVERSIDAD DE BARCELONA
MASTER EN COMERCIO Y FINANZAS INTERNACIONALES
PERIODO :
2005 / 2006
TITULO:
CMMI – VALOR AGREGADO EN CALIDAD A LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE.
ALUMNA:
ISABEL ACUÑA ARROYO
INTRODUCCION
Cuando hablamos de calidad, tenemos diversos conceptos que han venido variando según los años y las necesidades que se presentan en el transcurso de los mismos, para estoveamos como definen la calidad ciertos precursores de la calidad.
Para W. Edwards Deming, la calidad no es otra cosa más que “Una serie de cuestionamiento hacia una mejora continua”.
Para el Dr. J. Juran; la calidad es “La adecuación para el uso satisfaciendo las necesidades del cliente”.
Kaoru Ishikawa, define a la calidad como: “Desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un productode calidad que sea el más económico, el útil y siempre satisfactorio para el consumidor”.
Por todo esto podemos definir la calidad como “proceso de mejoramiento continuo, donde todas las áreas de la empresa participan activamente en el desarrollo de los productos y servicios, satisfaciendo las necesidades del cliente, alcanzando mayor productividad”
Basándonos en esto, se han desarrolladodiversos modelos y normas para la calidad total, como el EFQM, TQC, TQM, ISO 9000, ISO 14000, surgiendo además el QMS (Quality Sadurity System; Sistema de Madurez de la calidad)
De este último, hablaremos en su aplicación para la gestión moderna del software.
En los últimos años la industria del software como el de las tecnologías de información han tomado mayor protagonismo y sus sectores sonconsiderados como estratégicos, debido a que vivimos en una revolución informática y esto se convierte en una oportunidad estratégica y rentable para empresarios y en su conjunto para los países que tienen los sectores muy explotados como son la industria textil, petrolera, siderurgica entre otras.
La industria del software es considerada como tal, debido a que económicamente, es un sector quegenera empleo, esta dentro de los objetivos de la nueva economía y el medio ambiente por se una industria no contaminante, muchas de ellas están formalmente estructuradas, y los gobiernos promueven e incentivan su desarrollo para competir con países como estados unidos, Irlanda y Canadá, como por ejemplo Brasil que es uno de los países de América Latina que se encuentran bien estructuradas paracompetir con los países antes citados.
Actualmente, la industria del software esta creciendo en América Latina, ofreciendo ventajas económicas como laborales, pudiendo incrementar el PIB de estos países, esto último se deduce de un estudio realizado por “la Computing Technology Industry Association (CompTIA)”, en donde nos presentan que ocho países de América Latina podrían incrementar su PIB,siempre y cuando se aplicaran políticas gubernamentales que estimulen al desarrollo y crecimiento de las Tecnologías de información y en especial la industria del software.
Según un estudio, presentan que Chile tiene mayor subvención de capital en tecnologías de información mientras que Perú es el país que tiene la inversión mas baja de América Latina.
Brasil, México, Uruguay, costa rica, chile,Ecuador y Argentina, se encuentran en el ranking de países exportadores de software de la región de América Latina, los cuales hablaremos después de cada uno de ellos, explicando su potencial así como del resto de países de America Latina que tienen grandes ventajas en el mercado interno.
HIPOTESIS.
Es el CMMI un modelo que deben seguir las empresas que desarrollan software para competirinternacionalmente con otras empresas, logrando que sus procesos de generación de software sean más ordenados, para asegurarnos que la calidad del software que desarrollamos cumplirá ciertos patrones y obtendremos siempre la calidad deseada.
METODOLOGIA.
Para confirmar la veracidad de nuestra hipótesis, comenzaremos analizando la evolución de la calidad en general, identificando el punto de...
MASTER EN COMERCIO Y FINANZAS INTERNACIONALES
PERIODO :
2005 / 2006
TITULO:
CMMI – VALOR AGREGADO EN CALIDAD A LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE.
ALUMNA:
ISABEL ACUÑA ARROYO
INTRODUCCION
Cuando hablamos de calidad, tenemos diversos conceptos que han venido variando según los años y las necesidades que se presentan en el transcurso de los mismos, para estoveamos como definen la calidad ciertos precursores de la calidad.
Para W. Edwards Deming, la calidad no es otra cosa más que “Una serie de cuestionamiento hacia una mejora continua”.
Para el Dr. J. Juran; la calidad es “La adecuación para el uso satisfaciendo las necesidades del cliente”.
Kaoru Ishikawa, define a la calidad como: “Desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un productode calidad que sea el más económico, el útil y siempre satisfactorio para el consumidor”.
Por todo esto podemos definir la calidad como “proceso de mejoramiento continuo, donde todas las áreas de la empresa participan activamente en el desarrollo de los productos y servicios, satisfaciendo las necesidades del cliente, alcanzando mayor productividad”
Basándonos en esto, se han desarrolladodiversos modelos y normas para la calidad total, como el EFQM, TQC, TQM, ISO 9000, ISO 14000, surgiendo además el QMS (Quality Sadurity System; Sistema de Madurez de la calidad)
De este último, hablaremos en su aplicación para la gestión moderna del software.
En los últimos años la industria del software como el de las tecnologías de información han tomado mayor protagonismo y sus sectores sonconsiderados como estratégicos, debido a que vivimos en una revolución informática y esto se convierte en una oportunidad estratégica y rentable para empresarios y en su conjunto para los países que tienen los sectores muy explotados como son la industria textil, petrolera, siderurgica entre otras.
La industria del software es considerada como tal, debido a que económicamente, es un sector quegenera empleo, esta dentro de los objetivos de la nueva economía y el medio ambiente por se una industria no contaminante, muchas de ellas están formalmente estructuradas, y los gobiernos promueven e incentivan su desarrollo para competir con países como estados unidos, Irlanda y Canadá, como por ejemplo Brasil que es uno de los países de América Latina que se encuentran bien estructuradas paracompetir con los países antes citados.
Actualmente, la industria del software esta creciendo en América Latina, ofreciendo ventajas económicas como laborales, pudiendo incrementar el PIB de estos países, esto último se deduce de un estudio realizado por “la Computing Technology Industry Association (CompTIA)”, en donde nos presentan que ocho países de América Latina podrían incrementar su PIB,siempre y cuando se aplicaran políticas gubernamentales que estimulen al desarrollo y crecimiento de las Tecnologías de información y en especial la industria del software.
Según un estudio, presentan que Chile tiene mayor subvención de capital en tecnologías de información mientras que Perú es el país que tiene la inversión mas baja de América Latina.
Brasil, México, Uruguay, costa rica, chile,Ecuador y Argentina, se encuentran en el ranking de países exportadores de software de la región de América Latina, los cuales hablaremos después de cada uno de ellos, explicando su potencial así como del resto de países de America Latina que tienen grandes ventajas en el mercado interno.
HIPOTESIS.
Es el CMMI un modelo que deben seguir las empresas que desarrollan software para competirinternacionalmente con otras empresas, logrando que sus procesos de generación de software sean más ordenados, para asegurarnos que la calidad del software que desarrollamos cumplirá ciertos patrones y obtendremos siempre la calidad deseada.
METODOLOGIA.
Para confirmar la veracidad de nuestra hipótesis, comenzaremos analizando la evolución de la calidad en general, identificando el punto de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.