Histograma

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA

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Grupo 7D2

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Administración de la Calidad

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Herramientas de control de calidad y mejora continua: HISTOGRAMA ---------

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Alfonso Peniche Gutiérrez E07082130 José Asunción May Kim E07082345 Carlo Rodríguez Torres E07082623 Javier Sosa Arceo E07082118 ----

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18 de octubre de2010-----------

Índice

Introducción

3

Histogramas y uso

5

Procedimiento

6

Ventajas

6

Tipos

7

Utilidades

7

Ejemplo

8

Conclusión

9

Referencias

10

Introducción Las herramientas para el mejoramiento continuo de la calidad, son instrumentos efectivos que permiten analizar diferentes situaciones, de manera que existir algún problema pueda mejorarseo corregirse. La importancia de estas técnicas radica en que su aplicación puede contribuir o disminuir las debilidades y potenciar las fortalezas de la organización. Como resultado de su aplicación, las organizaciones podrán en práctica los ciclos de Mejora Continua de su quehacer cotidiano. ¿Qué esperamos del uso de estas herramientas? Definir problemas en una forma clara y concisa Gestionarinformación critica para el mejoramiento Analizar problemas para identificar causas Establecer prioridades en la resolución de problemas Identificar e implantar las soluciones necesarias para corregir problemas. Para la industria existen controles o registros que podrían llamarse "herramientas para asegurar la calidad de una fábrica", en este trabajo se mostrara el histograma En la práctica estasherramientas requieren ser complementadas con otras técnicas cualitativas y no cuantitativas como son: La lluvia de ideas (Brainstorming) La Encuesta La Entrevista Diagrama de Flujo Matriz de Selección de Problemas Hay personas que se inclinan por técnicas sofisticadas y tienden a menospreciar estas siete herramientas debido a que parecen simples y fáciles, pero la realidad es que es posible resolverla mayor parte de problemas de calidad, con el uso combinado de estas herramientas en cualquier proceso de manufactura industrial.

Las siete herramientas sirven para: Detectar problemas Delimitar el área problemática Estimar factores que probablemente provoquen el problema Determinar si el efecto tomado como problema es verdadero o no Prevenir errores debido a omisión, rapidez o descuidoConfirmar los efectos de mejora Detectar desfases

Histogramas Es básicamente la presentación de una serie de medidas clasificadas y ordenadas, es necesario colocar las medidas de manera que formen filas y columnas, en este caso colocamos las medidas en cinco filas y cinco columnas. Las manera más sencilla es determinar y señalar el número máximo y mínimo por cada columna y posteriormente agregardos columnas en donde se colocan los números máximos y mínimos por fila de los ya señalados. Tomamos el valor máximo de la columna X+ (medidas máximas) y el valor mínimo de las columnas X- (medidas mínimas) y tendremos el valor máximo y el valor mínimo. Teniendo los valores máximos y mínimos, podemos determinar el rango de la serie de medidas, el rango no es más que la diferencia entre los valoresmáximos y mínimos.

Rango = valor máximo – valor mínimo Ejemplo: Rango = 3.67 –3.39 milímetros Rango= 0.28 N=numero de medidas que conforman la serie N=25 Es necesario determinar el número de clases para poder así tener el intervalo de cada clase. Ejemplo: 28=4.6 numero de clase 6 intervalo de cada clase 4.6 El intervalo de cada clase lo aproxima a 5 o sea que vamos a tener 6 clases y unintervalo de 5 por clase. La marca de clase es el valor comprendido de cada clase y se determina así: X=marca de clase=límite máximo + límite mínimo con la tabla ya preparada se identifican los datos de medida que se tiene y se introducen en la tabla en la clase que le corresponde a una clase determinada.

El histograma se usa para: Obtener una comunicación clara y efectiva de la variabilidad del...