Histograma

UNIVERSIDAD DE ORIENTE.
NÚCLEO DE SUCRE.
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
DEPARTAMENTO DE CONTADURÍA.
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ANÁLISIS DE LOS PROCEDIMIENTOS ESTADÍSTICOS
APLICADOS AL CONTROL DE LA CALIDAD
ASESOR ACADEMICO:
Lic. .Miguel Romero
AUTORES:
Paúl, Moreno Zenteno
C.I.: 24.129.964
Martina, Rodríguez
C.I.: 12.658.917
Trabajo de Curso Especiales de Grado presentado como requisito parcial
para optaral titulo de LIC. EN ADMINISTRACIÓN y CONTADURIA
PÚBLICA.
Cumaná, Noviembre de2008
UNIVERSIDAD DE ORIENTE. NÚCLEO DE SUCRE. ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DEPARTAMENTO DE CONTADURÍA. . ANÁLISIS DE LOS PROCEDIMIENTOS ESTADÍSTICOS APLICADOS AL CONTROL DE CALIDAD ASESOR ACADEMICO: Lic. .Miguel Romero AUTORES: Paúl, Moreno Zenteno C.I.: 24.129.964 Martina, Rodríguez C.I.: 12.658.917 ACTA DEAPROBACION DEL JURADO Trabajo de Grado aprobado en nombre de la Universidad de Oriente, por el siguiente jurado calificador, en la ciudad de Cumaná, a los 07 días del mes de noviembre de 2009. _____________________ Profesor Lic. Miguel Romero. Jurado Asesor. C.I. 8.879.006
INDICE DEDICATORIA................................................................................................iAGRADECIMIENTOS...................................................................................iv LISTA DE FIGURAS......................................................................................vi LISTA DE TABLAS......................................................................................viiINTRODUCCIÓN............................................................................................1 CAPÍTULO I.....................................................................................................3 NATURALEZA DEL PROBLEMA................................................................3 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.....................................................3 1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.....................................................5 1.2.1Objetivo General........................................................................................5 1.2.2 Objetivos específicos.................................................................................5 1.3 JUSTIFICACIÓN.........................................................................................6 CAPÍTULOII...................................................................................................7 ASPECTOS GENERALES SOBRE EL CONTROL DE CALIDAD.............7 2.1 RESEÑA HISTÓRICA.................................................................................7 2.2 DEFINICIONES.........................................................................................14 2.2.1Calidad.....................................................................................................15 2.2.2 Control.....................................................................................................16 2.2.3 La Estadística...........................................................................................16 2.2.4 Herramientas Estadísticas........................................................................17 2.3 IMPORTANCIA DEL CONTROLDE CALIDAD...................................17 2.4 OBJETIVOS DEL CONTROL DE CALIDAD.........................................19 2.5 VENTAJAS................................................................................................19 2.6 DESVENTAJAS.........................................................................................21 2.7 FUNCIONES DEL CONTROL DECALIDAD........................................22 2.7.1 Control de recepción................................................................................22 2.7.2 Equipo......................................................................................................23
2.7.3 Para verificación dimensional.................................................................. 23
2.7.4 Control de materiales...