Historia ABB


La historia: 
El grupo ABB es líder mundial en tecnologías de automatización y energía, las cuales permiten a las industrias y usuarios finales mejorar el desempeño mientras se reduce el impactoambiental. ABB emplea a 113,000 personas y opera en más de 100 países.
En un taller de de Bono en 1996, la instructora certificada en las técnicas de de bono, Dina Faidi se reunió con el gerenteregional a cargo de Jordania, Líbano, Siria y Palestina. Este gerente estaba particularmente interesado en mejorar el desempeño de la región en sus juntas de trabajo, comunicaciones y de mercado. El invitó aDina a entrenar a los gerentes de ABB en estos 4 países en el uso de los Seis Sombreros para Pensar.
Dina condujo una serie de talleres de Seis Sombreros para Pensar con los gerentes de ABB. Despuésdel entrenamiento, ellos empezaron a usar las herramientas en sus juntas diarias. De acuerdo con el gerente regional, esto redujo el tiempo en la toma de decisiones en un 60%.
El gerente regionaldesarrolló una herramienta de comunicación basada n los Seis Sombreros para Pensar; este era un templete de una sola página con los colores de los sombreros y se les pidió a los gerentes de los 4 paísesque lo usaran en todo tipo de reportes, propuestas y sugerencias. Este templete también se iba a usar para todas las presentaciones gerenciales. En breve, todas las comunicaciones internas se filtrabana través de los Seis Sombreros, logrando con esto que los departamentos convergieran en ideas y decisiones más fácilmente.
Aunado a esta práctica, el gerente regional usó los Seis Sombreros paraPensar, para solucionar un reto muy fuerte en Siria. El mercado sirio es amplio y con mucho potencial, sin embargo, la competencia de ABB en esa zona es muy poderosa. El gerente regional convocó a unajunta y les pidió a los participantes que usaran su Sombrero Verde para pensar una estrategia completamente nueva y diferente para enfrentar el reto de Siria. El equipo pudo constatar que ABB generó...