historia de hacienda publica nacional
Páginas: 4 (828 palabras)
Publicado: 16 de septiembre de 2013
CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE
LA OPORTUNIDAD:
Aunque un buen análisis de la oportunidad no garantice el éxito de una empresa como tal sin embargo ayuda a aumentar las posibilidades para lasatisfacción de un cliente. Es una de las áreas que le permite a la organización poder brindar un mejor servicio en el momento oportuno y el más indicado. En nuestra actualidad no siempre no se percibeese aspecto por quien nos presta un servicio en general, se calificaría con un 3, teniendo en cuenta los aspectos que se adhieren a esta variable.
COMPROMISO:
Cuando se habla de compromiso se hacereferencia al hecho de cumplir a un trabajo o a una labor dentro de un plazo estipulado, en un sitio específico. El mercadeo se debe hacer con profesionalismo y responsabilidad con el objetivo decumplir las metas propuestas por la empresa. El compromiso no limita a la satisfacción individual tienen un vínculo directo con el desempeño organizacional. El hecho de que un empresa gestione elcompromiso significa la implantación de acciones y herramientas útiles con la intensión de conseguir una fuerza laboral con un alto grado de rendimiento y la obligación con los proyectos de la empresa. Lacalificación obtenida es de 1, las personas no se comprometen con sus labores diarias, es el mayor de los problemas, la falta del sentido de pertenencia.
COMPETENCIA:
En el mercado existen losagentes económicos los cuales tienen la libertad de ofrecer bienes y servicios utilizando la mejor de las estrategias para atraer la atención de los clientes, se tiene en cuenta la calidad, el servicio,la eficiencia, la eficacia, la innovación, y lo más importante el producto. Es raro que una empresa pueda gozar de un mercado para ella sola lo normal es que luche con otros competidores por losclientes potenciales de esta manera de debe hacer unas ofertas que se adapten a las necesidades y las exigencias de los consumidores. La calificación obtenida es un 5, cada una de las organizaciones...
LA OPORTUNIDAD:
Aunque un buen análisis de la oportunidad no garantice el éxito de una empresa como tal sin embargo ayuda a aumentar las posibilidades para lasatisfacción de un cliente. Es una de las áreas que le permite a la organización poder brindar un mejor servicio en el momento oportuno y el más indicado. En nuestra actualidad no siempre no se percibeese aspecto por quien nos presta un servicio en general, se calificaría con un 3, teniendo en cuenta los aspectos que se adhieren a esta variable.
COMPROMISO:
Cuando se habla de compromiso se hacereferencia al hecho de cumplir a un trabajo o a una labor dentro de un plazo estipulado, en un sitio específico. El mercadeo se debe hacer con profesionalismo y responsabilidad con el objetivo decumplir las metas propuestas por la empresa. El compromiso no limita a la satisfacción individual tienen un vínculo directo con el desempeño organizacional. El hecho de que un empresa gestione elcompromiso significa la implantación de acciones y herramientas útiles con la intensión de conseguir una fuerza laboral con un alto grado de rendimiento y la obligación con los proyectos de la empresa. Lacalificación obtenida es de 1, las personas no se comprometen con sus labores diarias, es el mayor de los problemas, la falta del sentido de pertenencia.
COMPETENCIA:
En el mercado existen losagentes económicos los cuales tienen la libertad de ofrecer bienes y servicios utilizando la mejor de las estrategias para atraer la atención de los clientes, se tiene en cuenta la calidad, el servicio,la eficiencia, la eficacia, la innovación, y lo más importante el producto. Es raro que una empresa pueda gozar de un mercado para ella sola lo normal es que luche con otros competidores por losclientes potenciales de esta manera de debe hacer unas ofertas que se adapten a las necesidades y las exigencias de los consumidores. La calificación obtenida es un 5, cada una de las organizaciones...
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