Historia De La Calidad En Mexico
La Calidad en México en los últimos 50 años.
Durante la segunda mitad del siglo XX México fue una economía cerrada al comercio internacional, con grandesmonopolios propiedad del estado o subsidiados por este y esto se debió a que desde la década de los 40`s se inicio una fuerte industrialización basada en la premisa de sustituir las importaciones impulsadapor el ultra nacionalismo post-revolucionario. Petrolera 1938). Esta etapa de industrialización tuvo sus consecuencias en la calidad de los servicios y productos ofrecidos al mercado mexicano, puesdebido a la falta de competencia, a los subsidios y monopolios, se carecía de cualquier incentivo para mejorar el bien ofertado.
Los primeros esfuerzo de la industria mexicana por mejorar la calidad seiniciaron, al igual que en todo el mundo, con la productividad y es en la década de 1960-1970 que surge el Centro Nacional de Productividad con la ayuda de expertos de las universidades de Pittsburgy Michigan. En esa misma década surge el Sistema Nacional de Adiestramiento de la Mano de Obra en la Industria (ARMO). Para la década de los 70`s surge el Instituto Mexicano de Control de Calidad(IMECCA-1973) con el objetivo de contribuir al desarrollo de la conciencia de la calidad y la difusión de sus técnicas.
Posteriormente a estos primeros esfuerzos por permear la cultura de lacalidad en la industria mexicana se sucedes tres crisis económicas (1976, 1986 y 1994) y la apertura al comercio internacional: México forma parte del GATT-OMC en 1986, un Acuerdo de Cooperación Económicade la Unión Europea en 1991 y el TLC de 1993. Lo que obliga a impulsar la competitividad como medio de supervivencia en este nuevo entorno.
Con el boom de la apertura comercial la industria mexicanaanteriormente protegida y sin competencia externa se enfrenta a competidores de todo el mundo, con estándares de calidad elevados y costos bajos, con solo dos opciones: corregir el camino o...
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