Historia De La Calidad Mundial
Páginas: 11 (2706 palabras)
Publicado: 4 de julio de 2012
HISTORIA DE LA CALIDAD MUNDIAL
LA CALIDAD EN LA HISTORIA DE LA HUMANIDAD
Historia: Resulta la máxima fórmula del autoconocimiento; implica la idea de progreso y explica el presente.
Calidad:
▪ Es el perfeccionamiento, mejora, tendencia hacia la excelencia, estandarización, posiblemente medible.
▪ Puede identificarse por el desempeño de un producto o servicio, sus atributos,confiabilidad, conformancia con los requisitos, durabilidad, competencia y facilidad de reparación, estética y por lo general por la calidad percibida.
▪ En multidisciplinaria-multitareas; es una cuestión humana.
En sus orígenes, el concepto no fue tan amplio, ha ido incrementando su campo de acción y su definición.
Existen varias teorías sobre el origen de la calidad. No ha aparecido enun momento histórico preciso. Es el resultado de la evolución natural del ser humano en su afán por conseguir mejores condiciones de vida. Nace cuando el hombre busca satisfacer sus necesidades.
La Historia de la Calidad está íntimamente ligada a la Historia de la Producción.
Etapa Inicial de la Calidad: Selección
Reflejada en la Edad de Piedra, Revolución Industrial, Guerras, etc.
LACALIDAD EN LAS CULTURAS DE LA ANTIGÜEDAD
[pic]
LA CALIDAD EN LA EDAD MEDIA Y AÑOS POSTERIORES: Gran variedad de cambios.
Europa
▪ Surge le texto “Regius”, fundamental en la Historia de la Calidad. Era su tema central.
▪ Existen periodos prolongados de capacitación.
▪ Surgen las marcas, la garantía, las inspecciones, el control de procesos, supervisión de la producción, eldominio de la calidad por el “corporativismo”, procesos de selección, armas, primeras computadoras, etc.
▪ Principios para la gestión de la calidad: Inspección del producto y reputación.
▪ Compromiso: Es el elemento más importante para el aseguramiento de la calidad.
▪ Elementos eran fabricados para durar.
▪ El bajo costo era el criterio más importante.
▪ Cuidadosaselección de proveedores.
ESFUERZOS HACIA LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
1776 - Adam Smith: Importancia de la administración de la calidad (perfección del trabajo y producción de bienes finos). División del trabajo igual mayor destreza. Y el adelantamiento en destreza igual a mayor cantidad de obra capaz de producir.
1787 – Concepto de piezas intercambiables: Condujo finalmente a la RevoluciónIndustrial e hizo al “aseguramiento de calidad” un elemento determinante en el proceso de producción.
Límites de Tolerancia: Establecidos, ya que dos piezas no podían ser completamente idénticas.
Sistema Gribeauval: *Valores estándar, *Tolerancia a valores estándar y establecimiento de sisemas de control.
Revolución Francesa - 4 Fases:
1. Prueba y error: Primeros intentos.
2. Inspección:Control de producción final y supervisión del proceso de manufactura.
3. Prevención: Selección de proveedores.
4. Administración de la calidad: Estandarización y racionalización.
Edad media a 1800 - Gremios bien organizados: Estándares de calidad establecidos por los propios individuos o pequeños grupos de personas. Pequeña escala.
1800 - Desarrollo de soportes y dispositivos: Sostenían lasherramientas o partes.
1819 – Inspección: En le proceso de manufactura.
1ra. Etapa de la Calidad: Operador de control de calidad.
División del trabajo: La especialización laboral trajo deterioro en la calidad de la mano de obra.
Estrategias nuevas: Especificaciones escritas (para materiales, procesos, artículos terminados, etc.).
Establecimiento de fábricas e Introducción de Maquinaria: En uninicio los productos eran más baratos pero de menor calidad.
Supervisión: Surge la necesidad de su existencia.
1832 – Máquina analítica.
1840 – “Pasa”: Surge el límite de tolerancia superior.
1870 – “Pasa o No Pasa”: Surge el complemento del límite, su contraparte.
1886 - Procesamiento del registro: Unitario de datos.
1890 – Taylorismo – Ordenación de la producción.
Finales del siglo XIX...
LA CALIDAD EN LA HISTORIA DE LA HUMANIDAD
Historia: Resulta la máxima fórmula del autoconocimiento; implica la idea de progreso y explica el presente.
Calidad:
▪ Es el perfeccionamiento, mejora, tendencia hacia la excelencia, estandarización, posiblemente medible.
▪ Puede identificarse por el desempeño de un producto o servicio, sus atributos,confiabilidad, conformancia con los requisitos, durabilidad, competencia y facilidad de reparación, estética y por lo general por la calidad percibida.
▪ En multidisciplinaria-multitareas; es una cuestión humana.
En sus orígenes, el concepto no fue tan amplio, ha ido incrementando su campo de acción y su definición.
Existen varias teorías sobre el origen de la calidad. No ha aparecido enun momento histórico preciso. Es el resultado de la evolución natural del ser humano en su afán por conseguir mejores condiciones de vida. Nace cuando el hombre busca satisfacer sus necesidades.
La Historia de la Calidad está íntimamente ligada a la Historia de la Producción.
Etapa Inicial de la Calidad: Selección
Reflejada en la Edad de Piedra, Revolución Industrial, Guerras, etc.
LACALIDAD EN LAS CULTURAS DE LA ANTIGÜEDAD
[pic]
LA CALIDAD EN LA EDAD MEDIA Y AÑOS POSTERIORES: Gran variedad de cambios.
Europa
▪ Surge le texto “Regius”, fundamental en la Historia de la Calidad. Era su tema central.
▪ Existen periodos prolongados de capacitación.
▪ Surgen las marcas, la garantía, las inspecciones, el control de procesos, supervisión de la producción, eldominio de la calidad por el “corporativismo”, procesos de selección, armas, primeras computadoras, etc.
▪ Principios para la gestión de la calidad: Inspección del producto y reputación.
▪ Compromiso: Es el elemento más importante para el aseguramiento de la calidad.
▪ Elementos eran fabricados para durar.
▪ El bajo costo era el criterio más importante.
▪ Cuidadosaselección de proveedores.
ESFUERZOS HACIA LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
1776 - Adam Smith: Importancia de la administración de la calidad (perfección del trabajo y producción de bienes finos). División del trabajo igual mayor destreza. Y el adelantamiento en destreza igual a mayor cantidad de obra capaz de producir.
1787 – Concepto de piezas intercambiables: Condujo finalmente a la RevoluciónIndustrial e hizo al “aseguramiento de calidad” un elemento determinante en el proceso de producción.
Límites de Tolerancia: Establecidos, ya que dos piezas no podían ser completamente idénticas.
Sistema Gribeauval: *Valores estándar, *Tolerancia a valores estándar y establecimiento de sisemas de control.
Revolución Francesa - 4 Fases:
1. Prueba y error: Primeros intentos.
2. Inspección:Control de producción final y supervisión del proceso de manufactura.
3. Prevención: Selección de proveedores.
4. Administración de la calidad: Estandarización y racionalización.
Edad media a 1800 - Gremios bien organizados: Estándares de calidad establecidos por los propios individuos o pequeños grupos de personas. Pequeña escala.
1800 - Desarrollo de soportes y dispositivos: Sostenían lasherramientas o partes.
1819 – Inspección: En le proceso de manufactura.
1ra. Etapa de la Calidad: Operador de control de calidad.
División del trabajo: La especialización laboral trajo deterioro en la calidad de la mano de obra.
Estrategias nuevas: Especificaciones escritas (para materiales, procesos, artículos terminados, etc.).
Establecimiento de fábricas e Introducción de Maquinaria: En uninicio los productos eran más baratos pero de menor calidad.
Supervisión: Surge la necesidad de su existencia.
1832 – Máquina analítica.
1840 – “Pasa”: Surge el límite de tolerancia superior.
1870 – “Pasa o No Pasa”: Surge el complemento del límite, su contraparte.
1886 - Procesamiento del registro: Unitario de datos.
1890 – Taylorismo – Ordenación de la producción.
Finales del siglo XIX...
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