Historia De La Calidad

Páginas: 24 (5840 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2011
Calidad
UNIDAD I.

GENERALIDADES Y APLICABILIDAD

1. La calidad en las culturas antiguas porque se heredan
Porque en la práctica, el maestro artesano enseñaba a su aprendiz, que normalmente era su hijo.

2. Como se dio la calidad en China
A través de un sistema centralizado de control de la calidad. Los artesanos practicaban la auto inspección de su trabajo y ello dio comoresultado un trabajo artesanal de alta calidad, observable especialmente en las cerámicas.

3. Como se dio la calidad en Egipto
El énfasis de la calidad estaba en los sistemas de producción soportados por sistemas avanzados de medición para la estandarización. Un resultado importante de la aplicación de métodos de estandarización fue la reducción de la variabilidad entre la materia prima, losmétodos de trabajo, e incluso mano de obra, logrando alta precisión en el trabajo manual.

4. Como se dio la calidad en india
Consideró la calidad personal por primera vez como un elemento necesario de la calidad en la producción (Juran, 1995). La calidad era vista como parte de la vida diaria y una aspiración permanente a la excelencia. Al igual que en otras culturas los sistemas de medición yestandarización eran importantes y entre sus leyes destacaban penas por no cumplir con los estándares de calidad establecidos.

5. Como se dio la calidad en los países escandinavos
El camino hacia la calidad era la capacitación y el mejoramiento continuo de técnicas de producción. La calidad estaba relacionada con estándares especialmente en cuanto a la resistencia de los materiales yproductos terminados.

6. Como se dio la calidad en la Edad Media
Los conocimientos sobre la calidad eran difundidos ampliamente a través de los maestros artesanos hacia los aprendices. La creación de los gremios hizo posible el que se establecieran estándares de calidad para los diferentes oficios y productos manufacturados. En esta época ocurrieron una gran variedad de cambios en las formas deproducción, el comercio y los conflictos bélicos

7. Como se dio la calidad en los años 30
Los primeros estudios sobre la calidad se hicieron en los años 30 antes de la Segunda guerra Mundial, la calidad no mejoró sustancialmente, pero se hicieron los primeros experimentos para lograr que ésta se elevara, los primeros estudios sobre calidad se hicieron en Estados Unidos.

8. Anota lossistemas de calidad total
* Control Estadístico de la Calidad.
* Control Total de la Calidad.
* Círculos de Calidad.

9. Anota la definición del sistema de calidad total
Es la estructura funcional de trabajo acordada en toda la compañía y en toda la planta, documentada con procedimientos integrados técnicos y administrativos efectivos, para guiar las acciones coordinadas de lafuerza laboral, las máquinas y la información de la compañía y planta de las mejores formas y más prácticas para asegurar la satisfacción del cliente con la calidad y costos económicos de calidad.

10. Explica la interactividad entre la calidad costo y productividad
La instalación y funcionamiento de un sistema de control de calidad dentro de una organización con lleva una mejoría en losfactores de costos y de productividad junto con una mejor calidad. Estos resultados están apoyados por una experiencia mundial, y pueden explicarse de manera sencilla: al tener bajo control los materiales, procesos y operaciones, habrá un mayor flujo de productos fabricados dentro de especificaciones y tolerancias. A su vez esta mayor uniformidad en el producto, supone que habrá menos desechos,reproceso, recuperaciones y reparaciones, de manera que los costos se reducirán y se ahorraran materiales y energía. Los productos de mayor calidad, y por lo tanto de más valor para el usuario, serán más fáciles de poner en el mercado y vender, con el resultado de una cierta disminución de los esfuerzos de venta requeridos por unidad vendida.
Por último, al evitarse los ajustes inadecuados de las...
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