Historia de la calidad
EJEMPLO
JUSTIFICACIÓN
Artesanal
Artesanos que hacen y venden artículos (juguetes) en Xochimilco.
Las personas que se dedican a esta labor elaboranproductos únicos y bien hechos con la finalidad de que sean comprados y así obtener beneficios económicos para ellos mismos.
Revolución
Industrial
Juguetes chinos
Éste tipo de juguetes seproducen en cantidades millonarias para reducir costos. No tienen calidad. Al final, solo los productores se benefician.
Segunda
Guerra
Mundial
Apple
Es una empresa que brinda un altonivel tecnológico y de calidad a sus clientes por medio de sus productos, sin importar el precio que esto requiera.
Posguerra
(Japón)
Postguerra
(Resto del mundo)
Empresas deconsumo
(Herdez, la costeña, etc.)
Las empresas de consumo pretenden satisfacer la demanda que la comida tiene, realizando una producción acelerada pero cuidadosa de sus productos.
Control deCalidad
Empresas Automotrices
(Ford, nissan, etc)
Éste tipo de empresas procura la inspección del proceso de producción de los autos, ya que un bien defectuoso tendría desventajas de coste muyaltas.
Aseguramiento de
la Calidad
Establecimientos de comida rápida
(Starbucks, mc donalds)
Empresas que requieren asegurar la correcta producción de sus productos y servicios,ya que de lo contrario perderían competitividad, no satisfacerían a sus clientes, se elevarían los costos y perderían ganancias.
Calidad
Total
Procter & Gamble
Es una empresa que buscala producción de productos de buena calidad para satisfacer al cliente, procurando también brindarle beneficios a sus trabajadores.
Conclusiones
La medición de la calidad ha...
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