Historia De La Cultura

TEMA 2. EL GRUPO EN LA ORGANIZACIÓN. 2.1. Tendencias en el estudio de los grupos 2.2. Tipos de grupos 2.3. Funciones que desempeñan los grupos 2.4. Ámbitos de intervención 2.5 Métodos y técnicas de mejora de los equipos de trabajo Introducción Existen tres razones para justificar la importancia de los grupos en las organizaciones: - nuestra conducta está determinada por los grupos - el trabajo sedesarrolla, generalmente, en grupo - y la expansión del campo grupal, tanto desde el punto de vista cuantitativo como cualitativo. Nuestra conducta viene determinada por los grupos. La existencia del ser humano, en tanto ser social, transcurre en grupos, constituyendo éstos el principal marco de socialización. Es en ellos donde la persona adquiere sus características distintivas, los aprendizajesbásicos, las normas, creencias y valores de la sociedad a la que pertenece; en los grupos aprenderemos, asimismo, como insertarnos en la sociedad y cómo funcionar de forma efectiva en ella. Los grupos se encuentran integrados en otras estructuras más amplias como las organizaciones. Las personas en las organizaciones interactúan entre sí a través de diferentes grupos estructurados, que sonestablecidos por la propia organización para conseguir unos objetivos (grupos formales). Pero las personas interactúan también a través de otros grupos no creados de un modo oficial o deliberadamente planificados, sino que surgen de forma espontánea, con la finalidad de satisfacer necesidades personales o sociales que la organización formal no puede cubrir (grupos informales). Por otra parte, el trabajose desarrolla, generalmente, en grupo, tanto por necesidades de la organización, que precisa de coordinación, esfuerzo común y de cooperación de sus miembros para conseguir sus objetivos, cuanto por necesidades de las propias personas, que necesitan del apoyo socioemocional del grupo para su desarrollo personal: ser miembro de un grupo nos da seguridad psicológica, soporte social, y reduce lainseguridad y la sensación de impotencia. En el ámbito organizativo han sido innumerables los estudios realizados, a propósito de distintos factores que influyen sobre la actividad del grupo y sobre sus resultados, tales como los roles del grupo, normas o pautas de comportamiento, liderazgo, cohesión, conformidad o claves de poder.

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2.1. Tendencias en elestudio de los grupos. No encontramos una teoría unitaria, sino distintas orientaciones o tendencias en el estudio de los grupos. Desde todas las orientaciones se han realizado aportaciones, podemos decir que en la actualidad predomina el enfoque sistémico y, sobre todo, la orientación cognitiva. El propósito del enfoque sistémico será analizar el grupo en interacción con su entorno y determinar losmecanismos que intervienen en la estructura de las interrelaciones tanto dentro como fuera del grupo. Desde la orientación cognitiva se pretende estudiar los procesos mentales que siguen los miembros de los grupos para lograr su identidad como tales grupos. 2.2. Tipos de grupos. Suelen distinguirse dos tipos de grupos básicos en las organizaciones: grupos formales y grupos informales. A) Gruposformales son establecidos por la organización para lograr unos determinados objetivos; esto es, son creados por la organización en función de sus necesidades y metas, planificados y establecidos oficialmente. Según su duración pueden ser de dos clases: permanentes y temporales. Los grupos formales permanentes forman parte de la estructura organizacional son estructuras previstas y reflejadas en elorganigrama de la organización. Podemos citar los grupos de directivos, responsables de la confección de planes y toma de decisiones generales, los grupos de mandos intermedios o los grupos de especialistas, entre otros. Los grupos formales temporales se conforman para desarrollar acciones puntuales, a fin de resolver un problema o para hacer frente a determinadas situaciones.

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B) Los grupos...