Historia De La Maquina De Escribir

EL EMPOWERMENT:
EL EMPOWERMENT:
Los empleados de las instalaciones de DuPont Uberaba, Brasil, sembraron arboles para conmemorar el decimo aniversario de la planta. Aunque tenían muchas cosas que celebrar, una de las más importantes era que desde la producción comenzó, la planta no había tenido ningún incidente ambiental y ningunaviolación de seguridad. La razón principal de este logro era el programa, Safety Training Observation Program (stop), un programa en el que los empleados tenían el poder de observarse unos a otros, corregir procedimientos impropios, y alentar los procedimientos de seguridad.
Los gerentes guían a sus empleados mediante el otorgamiento de facultades de decisión, o EMPOWERMENT, lo cual consiste en dar alos empleados un tipo de poder de decisión. Millones de empleados como individuos y equipos de empleados están tomando decisiones operacionales importantes que afectan directamente sus trabajos. Desarrollan presupuestos, programan cargas de trabajo, controlan inventarios, resuelven problemas de calidad y participan en actividades similares que hasta hace muy poco tiempo eran vistas sólo comoparte del trabajo del gerente. Por ejemplo en The Container Store, cualquier empleado que reciba una petición de un cliente tiene autorización de hacerse cargo de ella. El copresidente de la compañía, Garret Boone dice, a quien sea que contratemos, lo contratamos como líder. Cualquier persona en nuestra tienda puede tomar una acción que usted podría pensar que es una acción típicamente gerencial.Una razón por la que más compañías están otorgando más facultades de decisión a los empleados es la necesidad de decisiones rápidas por parte de las personas que tienen más conocimientos sobre los asuntos, a menudo quienes están en los niveles más bajos de la organización. Si las organizaciones desean competir con éxito en una economía global dinámica los empleados deben poder tomar decisiones eimplementar cambios rápidamente. Otra razón por la cual más compañías están otorgando más facultades de decisión a los empleados es que las reducciones organizacionales han dejado a muchos gerentes con tramos de control más grandes.
A fin de cumplir con las exigencias laborales, los gerentes han tenido que otorgar Empowerment, no es una respuesta universal puede ser benéfico si los empleadoscuentan con el conocimiento, las habilidades y la experiencia para hacer su trabajo de manera competente. (Robbins Coulter).
EMPOWERMWNT: Significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir a la autorización de sus superiores. La idea en la que se basa en Empowerment es que quienes se hallandirectamente relacionados con una tarea son los más indicados para tomar una decisión al respecto en el entendido de que se poseen las aptitudes requeridas para ello.
Tanto la delegación como el empowerment, son cuestión de grado. Implica asimismo que empleados y equipos acepten la responsabilidad de sus acciones y tareas conceptualmente, esto puede ilustrarse de la siguiente manera.

El poder debeser igual a la responsabilidad (P=R).
Si el poder es mayor que la responsabilidad (P>R) el resultado podría ser una conducta autocrática por parte del superior, a quien no se hace responsable de sus acciones.
Si la responsabilidad es mayor que el poder (R>P), el resultado podría ser la frustración de los subordinados, dado que carecen del poder necesario para desempeñar las tareas de queson responsables.
El empowerment de los subordinados significa que los superiores tienen que compartir su autoridad y poder con los subordinados. Así, un estilo de liderazgo autocrático, cuando se usa como la única forma de administración, resulta inadecuadamente para las organizaciones del siglo XXI los empleados desean ser tomados en cuenta y participar en las decisiones, lo que a su vez,...